ES EL MOMENTO
Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
En Santander Argentina trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
La Gerencia de Riesgos está buscando un/a Chief Compliance Officer con base en Buenos Aires, Argentina.
El propósito del rol es garantizar relaciones responsables, transparentes y basadas en la confianza, garantizando un crecimiento sostenible del negocio, identificando y mitigando potenciales conflictos de interés entre Santander y sus clientes.
La función de Compliance trasciende el cumplimiento normativo y requiere una visión integral end-to-end de los procesos de la organización. Comprende el gobierno de productos, la gestión de reclamaciones y la administración del riesgo de conducta y reputacional, así como el monitoreo de las operaciones corporativas, las políticas de abuso de mercado, los marcos de ética, integridad y protección de datos. Asimismo, incluye la definición y supervisión de los sistemas de prevención de blanqueo de activos, financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva.
En este contexto, se necesita una función con una mirada prospectiva y preventiva, estratégica y habilitadora del negocio, que acompañe a la primera línea en la gestión de riesgos, actúe como referente ante reguladores, asesore a la Alta Dirección y al Directorio, y promueva una sólida cultura de compliance en toda la organización.
Estamos transformando nuestra forma de trabajar mediante la innovación, la tecnología, la colaboración y la exploración de nuevas ideas.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
Definir, implementar y dar seguimiento a los Códigos de Conducta y políticas afines, así como gestionar el Canal de Denuncias.
Identificar y monitorear los principales riesgos de Compliance y FCC, sus planes de mitigación y KPIs/KRIs, alineados a las prioridades del negocio.
Coordinar con áreas expertas la elaboración y revisión de planes estratégicos desde la perspectiva de Compliance, con foco en los Dominios de negocio.
Coordinar la ejecución del RCSA anual y el seguimiento del Plan Anual de Cumplimiento.
Liderar la aprobación de nuevos productos, impulsando su simplificación, digitalización y el uso de Inteligencia Artificial, fortaleciendo la autonomía de la Primera Línea.
Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos y la coordinación con la función global de Compliance del Grupo.
Promover la Cultura de Riesgos y Cumplimiento, anticipando riesgos y tendencias normativas y fomentando espacios de diálogo con los negocios.
Analizar reclamos y causas raíz de insatisfacción de clientes, contribuyendo a soluciones definitivas.
Definir y supervisar las políticas de prevención de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, FATCA y CRS.
Definir y supervisar las políticas de protección de datos, ejerciendo el rol de Data Protection Officer (DPO).
Monitorear las políticas de Abuso de Mercado y las operaciones de Tesorería, mercado de capitales y gestión financiera.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Las personas son el principal valor de la organización. Se promueve la diversidad de perspectivas y el desarrollo del talento como base para fortalecer al equipo.
Los siguientes requisitos reflejan las competencias clave para el puesto.
Experiencia profesional
Experiencia previa en roles similares de Cumplimiento a nivel país o regional en el sistema financiero argentino (obligatorio).
Experiencia en entornos de negocio masivos del sistema financiero, con operaciones escalables y foco en el cliente (obligatorio).
Capacidad para gestionar la complejidad de modelos de negocio de gran escala.
Liderazgo, visión estratégica, capacidad de influencia y excelentes habilidades de comunicación.
Educación
Estudios universitarios completos en Económicas, Derecho o Ingenierías (obligatorio).
Certificacion en materia de ética y Compliance
Idiomas
Inglés Bilingüe
Habilidades técnicas (Hard skills)
Sólido conocimiento del marco regulatorio del sistema financiero argentino y europeo y, de las mejores prácticas en la materia.
Conocimiento del uso de modelos/ datos / IA aplicable a la función.
Habilidades interpersonales (Soft skills)
Liderazgo de equipos de alto impacto, pudiendo desarrollar y consolidar equipos, promoviendo la formación continua, la responsabilidad individual y el trabajo colaborativo en entornos complejos y exigentes.
Visión estratégica y entendimiento del negocio, integrando la función de Compliance a la estrategia de Santander, comprendiendo el modelo de negocio y asegurando una gestión del riesgo de cumplimiento que acompañe el crecimiento sostenible de la organización.
Capacidad de coordinación, influencia y gestión de stakeholders, actuando como socio estrategico y “advisor” en la materia de cumplimiento.
Empatía y habilidad para promover una colaboración efectiva entre Compliance, otras áreas de control de la organización y, de la Gerencia de Riesgos, Auditorias, y, con las diferentes verticales de negocio.
VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander tenemos una propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Te ofrecemos:
Desarrollarte y aprender todos los días: oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.
Tener una dinámica de trabajo flexible con modelo hibrido.
Disfrutar del equilibrio: 15 días hábiles de vacaciones para fraccionarlos como quieras y día off de cumpleaños
Cuidar tu salud y bienestar: con un plan exclusivo de Swiss Medical como medicina prepaga para vos y tu grupo familiar directo, centro médico propio en el edificio corporativo, programa especial de fertilidad y de prevención, reintegros del 50% en medicamentos, entre otros.
Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible
Estamos acá para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
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