Business Development Executive Modern Workplace

Como una corporación global Fortune 500, número 64, operando en más de 100 países, TD SYNNEX valora su diversa plantilla de 22.000 empleados. Como el mayor distribuidor de tecnología del mundo, nuestra misión es aportar soluciones y servicios de valor que ayuden a nuestros partners y fabricantes a crecer en un mercado en constante evolución, impulsando la innovación y el desarrollo tecnológico en todos los segmentos, incluido el Retail.

Propósito del puesto:

Buscamos un/a BDE en MW especializado/a en soluciones Microsoft (M365, Security, Copilot), con especial foco en licenciamiento —incluyendo modelos como Microsoft 365 Business Premium— y conocimiento de eines ofimàtiques, Teams y soluciones colaborativas.
El objetivo principal será gestionar oportunidades dentro del mercado SMB, impulsar renovaciones, desarrollar negocio y construir relaciones sólidas con partners, aportando consultoría comercial y conocimiento actualizado del portfolio de Microsoft.

Qué és lo que harás:

Gestión Comercial & Desarrollo de Negocio

• Construir relaciones excelentes con clientes y el equipo de Microsoft mediante una comunicación proactiva y orientada al valor.

• Generar nuevas oportunidades comerciales a través de llamadas outbound planificadas y actividades de seguimiento.

• Gestionar el pipeline completo en CRM, garantizando actualizaciones y cierres activos.

• Elaborar, presentar y negociar presupuestos, precios y promociones de Microsoft.

• Impulsar ventas de soluciones Microsoft, especialmente M365, Business Premium, Security y Copilot.

• Gestionar y organizar renovaciones de licencias, asegurando una experiencia ágil y completa para el partner.

• Detectar oportunidades de proyecto e involucrar a BDMs cuando se requiera conocimiento más técnico o especializado.

Gestión Operativa

• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con clientes.

• Gestionar backorders y expectativas del cliente con eficiencia.

• Mantener el CRM actualizado con información precisa del cliente y de las oportunidades.

• Trabajar de forma coordinada con equipos internos para maximizar el potencial de cada partner.

Colaboración y Cultura de Equipo

• Participar activamente en reuniones internas y semanales con Microsoft a nivel europeo.

• Ser una persona que hace piña, comunica, levanta la mano cuando es necesario y fomenta un buen clima de equipo.

• Adaptarse rápidamente a cambios en procesos, soluciones o prioridades.

Qué buscamos en ti:

• 1–2 años de experiencia en funciones de inside sales, soporte comercial o roles similares.

• Conocimiento del ecosistema de Microsoft, especialmente: M365 / Suite Ofimática, Teams y herramientas colaborativa, Licenciamiento Microsoft, incluyendo Business Premium. Valorable conocimiento de Security y/o Copilot

• Nivel de inglés muy valorable, ya que se asiste semanalmente a llamadas con equipos europeos.

• Experiencia previa en el sector IT (valorable).

• Alta proactividad: capacidad para impulsar actividades comerciales sin supervisión constante.

• Gestión efectiva del workload: organización, priorización y autonomía.

• Adaptabilidad al cambio: entorno en constante evolución.

• Mentalidad de equipo: colaboración, comunicación abierta y apoyo constante.

• Orientación al cliente y a resultados.

• Excelentes habilidades de comunicación telefónica y escrita.

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