Impacto real en la operación: tu trabajo habilita la correcta ejecución y facturación de servicios.
Desarrollo técnico: exposición directa a equipos PCV y procesos industriales reales.
Crecimiento con respaldo global: forma parte de una red técnica líder en minería.
FLS es un líder global en soluciones, servicios y tecnología para la industria minera. Con presencia en más de 60 países, trabajamos junto a nuestros clientes para maximizar la confiabilidad operativa, mejorar el desempeño de los activos y avanzar hacia una minería más eficiente y responsable. En FLS, la excelencia técnica y la colaboración son la base de nuestro éxito.
La Oficina Técnica cumple un rol crítico dentro del proceso de reparación y rebuild de equipos PCV (Pumps, Cyclones & Valves). Es responsable de asegurar evaluaciones técnicas precisas, estandarización de procesos, control documental riguroso y trazabilidad completa, habilitando una correcta ejecución de servicios, facturación y soporte a la operación.
Dado el crecimiento sostenido del negocio de servicios y la expansión de los Supercenters en Chile, esta posición es clave para acompañar la evolución del negocio con altos estándares técnicos y operacionales.
Ejecutar de manera precisa, oportuna y estandarizada las evaluaciones técnicas, informes y documentación requerida para la reparación de equipos, asegurando calidad técnica, trazabilidad de la información y soporte efectivo a cotizaciones y estados de pago, contribuyendo directamente a la eficiencia operacional del área de Servicios PCV.
Principales Responsabilidades
Ejecutar evaluaciones técnicas de equipos ingresados para reparación.
Elaborar informes técnicos de evaluación y reportes finales de reparación.
Registrar y mantener actualizada toda la información técnica relevante en el ERP.
Documentar el proceso completo de reparación mediante fotografías, mediciones y observaciones técnicas.
Mantener comunicación directa con Order Execution para aclaraciones técnicas y soporte documental.
Apoyar al área de Calidad en inspecciones técnicas cuando sea requerido.
Mantener actualizados formatos, plantillas y estándares técnicos.
Proponer mejoras para la estandarización de procesos y reducción de reprocesos.
Preparar estados de pago, asegurando coherencia entre informes técnicos, evidencias fotográficas y trabajos ejecutados.
Apoyar al líder del área en la gestión de prioridades urgentes.
KPIs y Métricas
DIFOT
OTS (Order to Ship)
Tiempo de emisión de informes técnicos
Tiempo de emisión de estados de pago
Procesos Relevantes
Evaluaciones técnicas de equipos PCV
Elaboración y control de informes técnicos
Documentación del proceso de reparación con trazabilidad completa
Preparación documental para estados de pago
Control de versiones de documentos técnicos y plantillas
Calificaciones y Experiencia
Ingeniero ejecución y/o técnico nivel superior o carrera afín.
Inglés nivel básico–intermedio (lectura de documentación técnica y nomenclatura de componentes).
1 a 3 años de experiencia en áreas técnicas, mantención, talleres mecánicos, reparación industrial o evaluación técnica de equipos.
Interpretación de planos técnicos.
Experiencia realizando evaluaciones, inspecciones o diagnósticos técnicos.
Deseable experiencia en ERP y conocimiento de procesos logísticos.
Conocimientos básicos de metrología e instrumentos de medición.
Familiaridad con repuestos, componentes y fallas típicas de bombas, válvulas y/o ciclones.
Manejo básico–intermedio de herramientas digitales (Office, PDF, sistemas de registro).
Competencias Conductuales
Alto nivel de orden, rigurosidad y foco en calidad documental
Capacidad para trabajar bajo presión y con plazos comprometidos
Atención al detalle y pensamiento analítico
Proactividad y orientación a la mejora continua
Capacidad de trabajo colaborativo y comunicación técnica efectiva
Lo que Ofrecemos
Rol clave en una operación técnica de alto impacto dentro de Servicios PCV
Exposición a procesos reales de reparación y rebuild de equipos críticos de minería
Oportunidades de aprendizaje técnico y desarrollo profesional
Entorno colaborativo, seguro y orientado a la excelencia
Condiciones competitivas y respaldo de una compañía global
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, FLSmidth promueve la diversidad y la igualdad, fomentando un entorno de inclusión. Animamos a postulantes de todos los orígenes y perspectivas a postularse: cuanto más diversos sean nuestros empleados, más fuerte será nuestro equipo.
En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la eliminación de prejuicios, le rogamos que excluya información personal como edad, origen étnico, estado civil, número de hijos y fotografías de su solicitud.
FLSmidth es el proveedor líder de soluciones de ingeniería, equipos y servicios para clientes de la industria minera y de minerales. Para más información, visite FLSmidth.com/careers