Responsibilities / Tasks
Neben den täglichen Aufgaben als Field Servie Techniker (m/w/d), übernimmst Du als Teamlead die Verantwortung für die folgenden zusätzlichen Aufgaben:
Verantwortung für die fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung des Teams
Regelmäßige und transparente Berichterstattung an den Linienvorgesetzten
Strategische Einsatzplanung der Mitarbeitenden in Projekten sowie zielgerichtete Aufgabenverteilung
Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Service Techniker
Kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Qualität, Effizienz und Kostenstrukturen
Planung und Moderation von regelmäßigen Team- und Gruppenbesprechungen
Vorbereitung, Durchführung und sorgfältige Dokumentation der Mitarbeiter- sowie Perform-&-Grow-Gespräche
Gemeinsame Planung und Förderung von Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen mit dem Linienvorgesetzten, inklusive produktspezifischer Schulungen
Gewährleistung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie gesetzlicher Arbeitszeitregelungen in Zusammenarbeit mit dem Linienvorgesetzten
Analyse des Personalbedarfs und aktive Mitwirkung im Recruitingprozess – auch für externes Personal
Your Profile / Qualifications
Abgeschlossene Technische Ausbildung sowie technische Kenntnisse von unseren Maschinen und Ersatzteilprodukten
Kaufmännische Kenntnisse wünschenswert
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Dienstleistungs-/ Kundenorientierung
Verständnis für unterschiedliche Kulturen
Schnelle Auffassungsgabe und Informationsverarbeitung
Führungserfahrung von Vorteil
SAP sowie MS Office-Kenntnisse wünschenswert
Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse sowie gute englische Sprachkenntnisse
Wir bieten:
Top Employer (Zertfiziert 2026)
Eigenverantwortliche Tätigkeit
Sehr gute Arbeitsumgebung (Unterstützung durch Mitarbeitende im Backoffice während der Service-Einsätze; hilfsbereite KollegInnen und toller Teamzusammenhalt)
Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung
30 Tage Urlaub
JobRad (Fahrradleasing)
Freier Tag für ehrenamtlichen Arbeit
Was passiert, nachdem Ihre Bewerbung eingereicht wurde?
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer Talent Acquisition Specialists wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich geprüft wurde, werden Sie zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen, das entweder virtuell oder persönlich stattfinden wird. In der Regel treffen wir nach der zweiten oder dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung.
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