Starszy Analityk Baz Danych (CRM) jest samodzielnym specjalistą SQL/SAS posiadającym dodatkowe kompetencje z obszaru analizy danych oraz prowadzenia projektów mających na celu realizację celów biznesowych.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za tworzenie i rozwijanie zapytań SQL wspierających działania marketingowe i tym samym realizację strategii kontaktu z klientem, pogłębienia relacji i sprzedaży produktów bankowości detalicznej w wielu kanałach kontaktu.
Kluczowe zadania:
Praca z programami SQL/SAS (tworzenie i optymalizacja zapytań SQL na potrzeby selekcji klientów do kampanii CRM).
Codzienna, samodzielna współpraca z innymi departamentami Banku, w celu osiągnięcia celów biznesowych.
Dostarczanie wielokanałowych kampanii marketingowych i sprzedażowych w CRM.
Prowadzenie projektów i inicjatyw wspierających biznes.
Pomoc zespołom marketingu w identyfikacji i kierowaniu najlepszych ofert do klientów poprzez wykorzystanie dostępnych informacji, zarządzanie kontaktami z klientami i pozyskania potencjalnych klientów.
Realizacja strategii kontaktu z klientami we współpracy z innymi departamentami Banku części detalicznej w celu maksymalizacji wyników sprzedażowych i zadowolenia klienta.
Przygotowywanie analiz, raportów cyklicznych i ad-hoc i z przeprowadzanych kampanii.
Kontrola ciągłości oraz utrzymanie dokumentacji procesów bazodanowych.
Umiejętności:
3-5 letnie doświadczenie w programowaniu SQL/SAS (znajomość SQL/SAS jest warunkiem koniecznym).
3-5 letnie doświadczenie związane z przetwarzaniem i analizą danych.
Znajomość procesów CRM.
Doświadczenie w prowadzeniu projektów.
Znajomość produktów i procesów bankowych.
Znajomość języka angielskiego.
Bardzo dobra organizacja pracy.
Wykształcenie wyższe ekonomia / matematyka / statystyka / IT.
Citi Handlowy oferuje:
Umowę o pracę.
Pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich).
Dostęp do platformy e-learningowej (Degreed).
Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu.
Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół.
Elastyczne warunki pracy - możliwość częściowej pracy zdalnej.
Umowę o pracę.
Pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich).
Dostęp do platformy e-learningowej (Degreed).
Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu.
Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół.
Elastyczne warunki pracy - możliwość częściowej pracy zdalnej.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: https://www.citibank.pl/poland/files/privacy-notice.pdf
Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:
https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf
------------------------------------------------------
Job Family Group:
Marketing------------------------------------------------------
Job Family:
Database Marketing & Analytics------------------------------------------------------
Time Type:
Full time------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.