Stage nel dipartimento di Customer Engagement

Job Description

Stage, Customer Engagement

 

Luogo: Roma

Modalità: Ibrida

Rimborso spese: €800 lordi al mese

Durata:   Lo stage verrà strutturato su un periodo di 12 mesi.

Stage iniziale di 6 mesi con possibilità di rinnovo di altri 6 mesi. La possibilità di attivare anche uno stage curricolare costituisce un elemento preferenziale.

 

Il paziente è al centro di tutto ciò che facciamo, motivo per cui i nostri team si concentrano sulla ricerca di soluzioni e trattamenti per alcune delle malattie più difficili del mondo.  Il candidato verrà inserito nel nostro dipartimento a supporto dell’attività lavorativa.

Il profilo del candidato verrà inserito in un percorso formativo in accordo al suo background di studi e le aspirazioni professionali grazie al quale potrà accrescere le proprie competenze professionali collaborando attivamente con tutto il team.

L’Obiettivo principale dello stage è fornire al Tirocinante le competenze necessarie per garantire un corretto e completo svolgimento delle attività richieste.

Il candidato verrà inserito nel nostro dipartimento a supporto delle macroaree e delle attività di comunicazione product e non-product, esterne e interne.

 

Attività:

 

La risorsa affiancherà il team di Customer Engagement a supporto delle attività digitali e data‑driven, contribuendo allo sviluppo e all’ottimizzazione di iniziative omnicanali. In particolare:

• Supporterà le Business Unit e gli Specialist/Senior Specialist nella pianificazione e nell’esecuzione di campagne e progetti di comunicazione digitale, collaborando alla definizione di contenuti, canali e flussi di customer journey.

• Partecip­erà alle attività di coordinamento operativo delle iniziative (dal brief alla pubblicazione), interfacciandosi con stakeholder interni e partner esterni, nel rispetto di tempi, qualità e compliance.

• Affiancherà il team nell’analisi delle performance delle attività digitali, monitorando KPI e dashboard, contribuendo alla preparazione di report e insight utili all’ottimizzazione continua.

• Collaborerà in un contesto Agile e cross‑funzionale, lavorando con Marketing, Vendite, Medical e altri dipartimenti, favorendo un approccio strutturato, collaborativo e orientato ai risultati.

 

Profilo ricercato:

 

• Laurea in economia, ingegneria gestionale, marketing; costituisce requisito preferenziale aver conseguito una specializzazione o Master in digital marketing

• Data analytics skills

• Capacità di analisi dei dati e conoscenza dei principali tools

• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point

• Capacità di lavorare in sinergia con gli altri

• Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

 

Quali benefici otterrai?

Facendo il tuo tirocinio presso la nostra azienda avrai l'opportunità di crescere all'interno di una delle aziende farmaceutiche leader a livello mondiale.

·       Avrai un‘esperienza pratica all'interno dell'industria farmaceutica

·       Lavorare in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico

·       Sviluppare capacità analitiche e di problem solving

 

Pari opportunità

Siamo orgogliosi di essere un'azienda che riunisce persone diverse, di talento e impegnate. Il modo più veloce per innovare è unire idee diverse in un ambiente inclusivo. Creiamo un ambiente in cui i nostri dipendenti possono sfidare rispettosamente il pensiero degli altri e affrontare i problemi collettivamente. Garantiamo pari opportunità, con l'impegno a promuovere un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo.

Required Skills:

Biopharmaceutical Industry, Biopharmaceutical Industry, Clinical Pharmacy, Clinical Research, Cloud Data Catalog, Data Analysis, Data Analytics, Database Management, Data Science, Data Security, Data Visualization, Data Wrangling, Detail-Oriented, Digital Consumer Engagement, Event Planning, Key Performance Indicators (KPI), Language Assessments, Operations Coordination, Pharmaceutical Management, Pharmaceutical Manufacturing, Pharmaceutical Microbiology, Pharmacogenetics, Pharmacogenomics, Project Management, Python (Programming Language) {+ 2 more}

Preferred Skills:

Current Employees apply HERE

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Search Firm Representatives Please Read Carefully 
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Employee Status:

Intern/Co-op (Fixed Term)

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

No Travel Required

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

N/A

Job Posting End Date:

05/8/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.