Sr. Analyst,Customer Fulfillment

While there is a pre-identified candidate for this position, we encourage all interested applicants to apply

SOBRE EL ROL

Estamos en búsqueda de un Sr Analista de Customer Fulfillment altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. La persona que se una al equipo estará encargada de realizar el correcto procesamiento de pedidos de clientes en tiempo y forma para satisfacer la demanda de estos asegurando una comunicación proactiva con todas las partes interesadas.

Acerca del equipo: consiste en un grupo de 25 personas divididas en 4 equipos, que trabajan en conjunto. Este rol reporta al líder del área.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Ejecutar Procesos standard del equipo para la gestión de order management para la región y actividades de apoyo
• Buscar Mejores Prácticas y eficiencia en la ejecución de las tareas.
• Realizar análisis de datos para identificar tendencias y áreas de mejora en el proceso de cumplimiento.
• Colaborar en la creación de Manuales y Procedimientos para la realización de Acciones Estandarizadas

EXPERIENCIA REQUERIDA

• Profesionales o estudiantes avanzados de carreras de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración o afines.
• Experiencia previa en Supply Chain
• Idioma inglés intermedio (excluyente).
• Portugués nivel intermedio (deseable).
• Experiencia en:

Excluyente: Excel avanzado

Deseable: RPA, SQL, PowerApps, Power BI y SAP.

EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS DESEADAS

• Capacidad analítica y proactividad
• Orientación a resultados y mejora continua
• Trabajo en equipo y buen manejo de relaciones interpersonales
• Iniciativa y proactividad

REQUISITOS

• Full-Time (Tiempo Completo)
• Trabajo remoto de una vez por semana para empleados eligibles
• Contrato por tiempo determinado (12 meses)
• Este puesto no es eligible para Relocalización

BENEFICIOS

Súmate a SC Johnson y forma parte de una de las mejores empresas para trabajar de Latinoamérica con:

• Innovadoras oficinas y plantas productivas certificadas como LEED, diseñadas con espacios abiertos que inspirarán tu creatividad, equipadas con las herramientas necesarias para que disfrutes tu día a día.
• Oportunidades de desarrollo que potenciarán tu carrera profesional en un entorno laboral dinámico, donde podrás desplegar tu potencial en una empresa global, líder en consumo masivo.
• Días adicionales de descanso para que puedas recargar energías.
• Acceso a un programa integral de beneficios con foco en el bienestar personal, familiar y económico de cada colaborador que promueve el equilibrio entre la vida personal y laboral.

SOBRE NOSOTROS

SC Johnson es una empresa familiar de quinta generación construida sobre un espíritu de aventura y ganancia de la manera correcta. Llevamos más de 130 años liderando con el propósito de construir marcas de primera calidad como Raid®, Glade®, OFF®, Ziploc® y más, en prácticamente todos los países. A través de estos nombres familiares, estamos haciendo una diferencia positiva en el mundo que nos rodea. Pero sólo tenemos éxito con la vitalidad combinada y la fuerza de nuestras 13.000 personas que realmente valoramos y apoyamos en su búsqueda de objetivos individuales y compartidos.

Inclusion & Diversity

We’re a global business, with people from every culture, ethnicity, race, religion, gender identity, sexual orientation, age and ability. We recognize the breadth of human experience, and we work to celebrate it. It is our goal to build a diverse, inclusive and supportive work environment where all people can thrive.

We’re committed to ongoing efforts that help us attract, hire, and retain diverse talent who want to build a positive, inclusive environment. Read more about our ongoing initiatives at https://jobs.scjohnson.com/inclusion.