Descripción del puesto
Buscamos a un líder dinámico y orientado a resultados, cuyo propósito será dirigir un equipo de especialistas en facturación y garantizar un soporte eficiente a los contratos de mantenimiento y a los procesos de facturación en todas nuestras líneas de negocio de servicios. Esta posición será responsable de asegurar que todas las facturas se gestionen de manera puntual y en estricto
cumplimiento con los términos contractuales.
Además, tendrá un rol clave en la incorporación y administración de nuevos contratos y activos en Salesforce y FinancialForce, una responsabilidad fundamental que influye directamente en el reconocimiento de ingresos y en la precisión de la información operativa.
Responsabilidades:
Liderar y coordinar un equipo de especialistas en facturación y gestión de activos contractuales, responsables de la configuración de contratos, la resolución de incidencias y el soporte a los equipos de ventas.
Supervisar la ejecución de la facturación conforme a los términos contractuales, incluyendo ciclos periódicos, gestión de activos y requisitos específicos del cliente, garantizando además el cumplimiento de los plazos de cierre mensual.
Asegurar la correcta configuración de los activos asociados a contratos de mantenimiento para respaldar procesos de facturación precisos y oportunos.Auditar y validar la generación y distribución de facturas, garantizando exactitud, eficiencia y cumplimiento de estándares internos.
Brindar acompañamiento continuo al equipo mediante orientación, capacitación y desarrollo profesional, impulsando la mejora constante.
Analizar información clave y elaborar reportes —como ingresos reconocidos y cartera de ingresos— para apoyar la toma de decisiones y la planificación estratégica de las distintas unidades de negocio.
Resolver incidencias relacionadas con análisis de contratos, cobertura de activos, discrepancias en facturación y solicitudes de notas de crédito, aportando soluciones efectivas.
Revisar y aprobar la emisión de notas de crédito, asegurando su correcta justificación y alineación con las políticas internas.
Lo que estamos buscando:
Nivel académico requerido: Profesional en carreras administrativas o logisticas
Entre 3 y 5 años de experiencia
Dominio sólido en la gestión y entrada de datos.
Habilidad para resolver problemas complejos, aplicar pensamiento crítico y tomar decisiones informadas.
Manejo intermedio de Excel, incluyendo funciones, tablas dinámicas y análisis básico de datos.
Atención rigurosa al detalle y enfoque en la eficiencia operativa.
Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva.
Capacidad para interactuar con niveles directivos y colaborar con equipos multidisciplinarios
Autonomía para desempeñarse con supervisión mínima.
Profesional, entorno de oficina (Híbrido).
Horas de trabajo no estándar ocasionales o horas extras según lo requiera el negocio.
¿Tú qué sacas de esto?
Aprovecha al máximo nuestra Organización Global: establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación.
Haz crecer tu carrera: nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.
Trabaja con proveedores de clase mundial: nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.
Eleva tu bienestar personal: aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos y nuestro Programa global de asistencia para el empoderamiento de la vida (LEAP por sus siglas en Inglés).
Diversidad, equidad e inclusión: no es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global a través de educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo.
¿No cumples con todos los requisitos? Aplica de todos modos:
En TD SYNNEX, estamos orgullosos de ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y líder en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión.
Si está entusiasmado por trabajar para nuestra empresa y cree que es un buen candidato para este puesto, lo alentamos a que presente su solicitud.
¡Puedes ser exactamente la persona que estamos buscando!
Key Skills
Business, Communication, Invoice Billing, Leadership, SupervisionAt TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What’s In It For You?
Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!