NTT Limited

Sales Support Coordinator

Sao Paulo, Brazil Full time

Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentre seus serviços, o desenvolvimento de software, segurança, cloud e, principalmente, infraestrutura de TI. Estamos, segundo o Great Place to Work, dentre as melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil. Temos uma cultura de trabalho inclusiva e prezamos muito pela liberdade de melhorar processos, pela flexibilidade e pelo respeito às pessoas!

Líder de Equipe de Suporte Operacional

Local: São Paulo

Formato: Híbrido

Estamos em busca de um(a) Líder de Equipe de Suporte Operacional para atuar em uma área responsável por internalizar pedidos e serviços já vendidos no sistema ERP da empresa, garantindo que todas as informações sejam processadas corretamente e convertidas em receita. A função também assegura a validação completa da documentação necessária, permitindo fluidez e precisão em todo o fluxo pós-venda.
Este é um cargo de liderança inicial, com responsabilidade direta sobre uma equipe de Analistas, além de forte interface com a área comercial, operações e demais áreas internas.

Quais serão suas responsabilidades?

  • Gestão operacional do ERP, garantindo o correto registro de pedidos, contratos e reconhecimento de receita, com integridade e rastreabilidade dos dados.

  • Validação e controle documental, assegurando a conformidade de toda a documentação do pós‑venda e prevenindo falhas, inconsistências e retrabalho.

  • Suporte ao time comercial e áreas internas, atuando como interface para esclarecimento de regras, pedidos e garantindo fluidez no processo de ativação dos serviços.

  • Gestão e desenvolvimento da equipe, com distribuição equilibrada de demandas, acompanhamento de performance e estímulo à melhoria contínua.

  • Governança e melhoria contínua de processos, promovendo eficiência operacional, conformidade, segurança financeira e evolução de fluxos e automações.

O que esperamos que você possua?

  • Graduação em Administração, Negócios, Engenharia, Processos ou áreas correlatas.

  • Vivência em ambiente corporativo e áreas operacionais ou administrativas.

  • Experiência com administração de vendas, suporte comercial ou operações pós‑venda.

  • Experiência com CRM (preferencialmente Salesforce) e pacote Microsoft Office.

  • Experiência em processos de documentação, compliance e registro de pedidos.

  • Experiência coordenando fluxos de trabalho ou atividades de equipe.

O que nós oferecemos?

  • 🏡🏢 Vaga híbrida
  • 📋 Contratação modelo CLT
  • 💻 Seu equipamento de trabalho
  • 🚗 Vale-transporte
  • 🍔 Vale-refeição/alimentação
  • 🏡 Auxílio home-office
  • 🚑 Plano de saúde e odontológico para você e sua família
  • ✨ Seguro de vida em grupo
  • 💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual
  • 💊 Convênio farmácia
  • 💪 Totalpass (convênio academia)
  • 👶 Cesta maternidade e licença paternidade estendida
  • 🎁 Day off de aniversário
  • 🤝 Oportunidade de participar de ações sociais
  • 📚 Incentivo a educação e treinamentos
  • 🌈 Uma cultura de trabalho inclusiva, onde juntos fazemos grandes coisas!

     

Para entender como tratamos os seus dados pessoais, por favor, acesse nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento.

R-143468

Workplace type:

Hybrid Working

About NTT DATA
NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services.  Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 50 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.

Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.

Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters 

NTT DATA recruiters will never ask job seekers or candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason. Please remain vigilant of third parties who may attempt to impersonate NTT DATA recruiters—whether in writing or by phone—in order to deceptively obtain personal data or money from you. All email communications from an NTT DATA recruiter will come from an @nttdata.com email address. If you suspect any fraudulent activity, please contact us.