Lowellissa teemme töitä auttaaksemme ihmisiä ja yrityksiä hallitsemaan luottojaan.
Yhtiömme on johtava luotonhallinnan palveluyritys Suomessa ja Euroopassa – ja aiomme olla sitä myös tulevaisuudessa. Me emme tyydy tavanomaiseen, vaan ymmärrämme, että hyvästä on pitkä matka täydelliseen. Onnistuminen edellyttää sitoutumista, uskallusta ja halua kehittää palveluja ja toimintatapoja, jotka aidosti auttavat asiakkaita. Arvoissamme ja työyhteisössämme korostuvat kunnianhimoinen kehittyminen, yhdessä tekeminen sekä asiakkaan ymmärtäminen ja avustaminen. Lue meistä lisää: www.lowell.fi
Kesätyö palveluasiantuntijana
Palveluasiantuntijana työtehtäviisi kuuluu huolehtia asiakkaidemme maksamiseen liittyvistä asioista neuvomalla heitä ja tarjoamalla tilanteeseen sopivaa ratkaisua. Palveluasiantuntijana vastaat siitä, että jokainen asiakas saa asiakaslähtöistä ja vastuullista asiakaspalvelua parhaalla palveluasenteella. Asiakkaita palvellaan pääasiassa puhelimessa, joten koethan sen luontevaksi. Työssä onnistumiseen tarvitset myös kirjallista ja tietoteknistä osaamista. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin kello 8–18.
Toivomme sinulta
aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta
hyviä kommunikointitaitoja ja valmiuksia neuvotella asiakkaiden kanssa erilaisissa vuorovaikutustilanteissa
päätöksentekokykyä ja taitoa löytää nopeasti ratkaisuja
kykyä hahmottaa kokonaisuuksia ja toimia harkiten myös nopeatempoisessa ympäristössä
kyky palvella asiakkaita ruotsin ja/tai englannin kielellä katsotaan eduksi.
Odotamme sinulta positiivista asennetta, yhteispelihenkeä ja kykyä työskennellä itseohjautuvasti annettujen ohjeiden puitteissa. Olet oma-aloitteinen, innokas oppimaan uutta ja omaksut nopeasti uusia järjestelmiä sekä toimintaohjeita. Haluat tehdä työtä tavoitteellisesti sekä palvella asiakkaitamme vastuullisesti ja asiakaslähtöisesti.
Tarjoamme sinulle
Monipuolisen ja vaihtelevan asiakaspalvelutyön, jossa pääset joka päivä oppimaan jotain uutta. Saat työhön hyvän perehdytyksen sekä esihenkilön ja tiimisi päivittäisen tuen. Lowellissa on avoin ja reilu työympäristö ja mukavat työkaverit. Tarjoamme hyvät henkilöstöedut ja joustavat työn tekemisen mahdollisuudet. Palkka sijoittuu välille 2339 € - 2500 € / kk, riippuen aiemmasta kokemuksesta ja osaamisesta.
Hakeminen
Kiinnostuitko tehtävästä? Lähetä CV ja hakemus 25.1.2026 mennessä Workdayn kautta. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja aloitamme yhteydenotot hakijoihin heti tammikuun aikana. Laitathan siis hakemuksesi tulemaan mahdollisimman pian. Lisätietoja tehtävästä antavat Group Manager Suvi Koliseva puh. 050 3593 689 arkisin klo 9-15, sekä 9.1. alkaen arkisin klo 10-16 Group Manager Saara Sormunen puh. 050 4798 630.