Sé la voz estratégica de FLS para los principales clientes del sector minero e influye en decisiones que moldean el futuro de las operaciones mineras de Chile.
Lidera iniciativas comerciales de alto impacto alineadas con MissionZero, contribuyendo directamente a la sostenibilidad y la transformación global.
Haz crecer tu carrera en un líder global de ingeniería, colaborando con expertos en todo el mundo y obteniendo una exposición sin precedentes a lo largo de la cadena de valor minera.
Acerca de FLS
¿Quieres tener un impacto real en el mundo y contribuir a un futuro sostenible? En FLS, nos motiva una ambición audaz y clara: MissionZero, permitiendo que nuestros clientes mineros avancen hacia emisiones cero y aceleren la transición hacia un futuro más limpio, eficiente y responsable.
Como líder mundial en tecnología minera, ingeniería y servicios de ciclo de vida, desarrollamos soluciones, capacidades digitales e información operativa que ayudan a dar forma a las minas del futuro. Creemos en la innovación, la curiosidad y el poder de las personas talentosas trabajando juntas para resolver grandes desafíos.
Únete a nosotros y ayuda a construir el futuro de la minería sostenible.
Línea de Negocio de Servicios → Ventas y Servicios en Sudamérica → Ventas de Sitio y Servicio Sur
Formarás parte de la organización comercial de primera línea de la región, apoyando directamente la productividad de nuestros clientes y sus necesidades a lo largo de Chile y la región minera andina en general.
Resumen del Rol
El Key Account Manager (KAM) es responsable de liderar la relación comercial estratégica de FLS con los principales clientes mineros en Chile. Este rol combina comprensión técnica, liderazgo comercial y un sólido compromiso con el cliente para lograr un crecimiento rentable en Repuestos, Partes de Desgaste, Mejoras, Modernizaciones y Servicios Profesionales. Construirás asociaciones a largo plazo, influirás en la estrategia del cliente y asegurarás que FLS se posicione como su Socio de Productividad del Ciclo de Vida más confiable.
Principales Responsabilidades
Liderar el diseño y la ejecución exitosa del Plan Estratégico de Ventas del Territorio, asegurando una relación con la cliente basada en el valor, con presencia en el sitio y alto compromiso.
Ser responsable de los resultados comerciales del territorio, incluyendo el cumplimiento del presupuesto, la rentabilidad y el crecimiento en Repuestos, Piezas de Desgaste, Actualizaciones y Retrofittings, y Servicios Profesionales.
Incrementar los ingresos recurrentes y ampliar la participación de la cartera y la cuota de mercado de FLS dentro de los clientes clave.
Desarrollar, asesorar y fortalecer al equipo comercial del territorio, asegurando altos estándares técnicos y comerciales.
Impulsar la alineación interna entre las funciones globales y regionales de FLS para ofrecer propuestas de valor integradas.
Fomentar relaciones a largo plazo con los principales interesados mediante un enfoque colaborativo y centrado en el cliente.
Gestionar el territorio utilizando la filosofía de Proveedor del Ciclo de Vida de FLS, un sólido conocimiento de los productos y procesos, y la ambición de ser el Proveedor de Productividad número 1 para nuestros clientes.
Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante un compromiso proactivo, revisiones estratégicas y seguimientos operativos.
Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, medio ambiente y excelencia operativa en todas las interacciones en el campo.
Calificaciones y Experiencia
Título en Ingeniería, Administración de Empresas o campo técnico relacionado.
Más de 10 años de experiencia profesional, incluyendo liderazgo de equipos comerciales o técnicos.
Mínimo 5 años gestionando cuentas estratégicas o clave con éxito comprobado.
Sólida experiencia en la industria minera.
Experiencia trabajando con herramientas CRM (Salesforce, SAP o equivalente).
Disposición para trabajar en el campo de manera extensa, hasta un 60% del tiempo de trabajo en el sitio con clientes.
Cómodo trabajando en entornos mineros, incluyendo actividad física (estar de pie, escalar, agacharse), exposición al polvo y trabajo alrededor de equipo pesado.
Español: Fluido
Inglés: Nivel intermedio como ventaja.
Habilidades conductuales
Fuerte enfoque en el cliente con una mentalidad orientada a la colaboración.
Pensador estratégico con excelente disciplina en planificación y ejecución.
Excelente comunicación, negociación y habilidades para la gestión de interesados.
Liderazgo basado en la colaboración, el coaching y el empoderamiento.
Alta adaptabilidad, resiliencia y sentido de responsabilidad en entornos dinámicos.
Mentalidad de mejora continua con fuertes habilidades analíticas.
Lo Que Ofrecemos
Paquete competitivo de compensación y beneficios, que incluye seguro médico, dental, de vida, por discapacidad y opciones de seguro voluntario.
Programa de bonificación anual basado en el desempeño.
Un entorno global, diverso e inclusivo con amplias oportunidades de crecimiento.
Acceso a expertos técnicos a nivel mundial, programas de formación y movilidad profesional.
La oportunidad de contribuir directamente a MissionZero y a la minería sostenible.
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, FLS fomenta la diversidad y la equidad promoviendo un entorno inclusivo. Animamos a candidatos de todos los antecedentes y perspectivas a postular: cuanto más diversos sean nuestros empleados, más fuerte será nuestro equipo.
FLS es el proveedor líder de soluciones de ingeniería, equipos y servicios para clientes en la industria minera para más información, por favor visite FLSmidth.com/careers
Be the Strategic Voice of FLSmidth for major mining customers and influence decisions that shape the future of Chile’s mining operations.
Lead high-impact commercial initiatives aligned with MissionZero, contributing directly to sustainability and global transformation.
Grow your career in a global engineering leader, collaborating with experts worldwide and gaining unprecedented exposure across the mining value chain.
About FLS
Make a real impact on the world and contribute to a sustainable future?
At FLS, we are driven by a bold and clear ambition: MissionZero, enabling our mining customers to move towards zero emissions and accelerate the transition to a cleaner, more efficient, and more responsible future.
As a global leader in mining technology, engineering and lifecycle services, we develop the solutions, digital capabilities and operational insights that help shape the mines of tomorrow. We believe in innovation, curiosity, and the power of talented people working together to solve big challenges.
Join us and help build the future of sustainable mining.
Service Business Line → South America Sales & Services → Site & Service Sales South
You will be part of the region’s frontline commercial organization, directly supporting our customers’ productivity and lifecycle needs across Chile and the broader Andean mining region.
Role Summary
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading FLS’s strategic commercial relationship with major mining customers in Chile. This role combines technical understanding, commercial leadership, and strong customer engagement to deliver profitable growth in Spare Parts, Wear Parts, Upgrades, Retrofits, and Professional Services.
You will build long-term partnerships, influence customer strategy, and ensure FLS is positioned as their most trusted Life Cycle Productivity Partner.
Key Responsibilities
Lead the design and successful execution of the Territory Sales Strategic Plan, ensuring a value-driven, on-site and high-engagement customer relationship.
Own commercial results for the territory, including budget achievement, profitability, and growth in Spare Parts, Wear Parts, Upgrades & Retrofits, and Professional Services.
Grow recurrent revenue streams and expand FLS’s wallet share and market share within key customers.
Develop, mentor and strengthen the territory commercial team, ensuring high technical and commercial standards.
Drive internal alignment across FLS’s global and regional functions to deliver integrated value propositions.
Foster long-term relationships with key stakeholders through a collaborative, customer-centric approach.
Manage the territory using FLS’s Life Cycle Supplier philosophy, strong product and process knowledge, and the ambition of being our customers’ #1 Productivity Provider.
Secure high customer satisfaction through proactive engagement, strategic reviews, and operational follow-ups.
Ensure compliance with safety, environmental and operational excellence standards in all field interactions.
Qualifications & Experience
Degree in Engineering, Business Administration, or related technical field.
10+ years of professional experience, including leadership of commercial or technical teams.
Minimum 5 years managing strategic or key accounts with proven success.
Strong background in the mining industry.
Experience working with CRM tools (Salesforce, SAP, or equivalent).
Willingness to work extensively in the field, up to 60% of work time on-site with customers.
Comfortable working in mining environments, including physical activity (standing, climbing, bending), exposure to dust, and working around heavy equipment.
Spanish: Fluent
English: Intermediate an advantage.
Behavioural Skills
Strong customer focus with a partnership-driven mindset.
Strategic thinker with excellent planning and execution discipline.
Excellent communication, negotiation, and stakeholder management abilities.
Leadership grounded in collaboration, coaching, and empowerment.
High adaptability, resilience, and ownership in dynamic environments.
Continuous improvement mindset with strong analytical skills.
What We Offer
Competitive compensation and benefits package, including medical, dental, life, disability, and voluntary insurance options.
Annual bonus program based on performance.
A global, diverse, and inclusive environment with strong opportunities for growth.
Access to global technical experts, training programs, and career mobility.
The chance to directly contribute to MissionZero and sustainable mining.
As an equal opportunity employer, FLS embraces diversity and equality by promoting an inclusive environment. We encourage candidates from all backgrounds and perspectives to apply: the more diverse our employees are, the stronger our team will be.
FLS is the leading supplier of engineering, equipment and service solutions to customers in the mining industry for more information please visit FLSmidth.com/careers