Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Buscamos pessoas localizadas no Brasil para trabalhar em um projeto do ramo financeiro para estruturar e liderar estratégias de Gestão da Mudança Organizacional para um portfólio de projetos críticos de transformação digital e tecnológica.
O objetivo é garantir o sucesso da transição de mudanças nos processos, sistemas e cultura, minimizando resistências e impactos negativos, enquanto maximiza a adoção e o engajamento de todas as partes interessadas, desde colaboradores internos até clientes finais do banco.
Responsabilidades:
- Diagnóstico e Planejamento: Liderar o diagnóstico de impactos organizacionais, mapeando todas as áreas, processos e pessoas afetadas. Desenvolver um plano estratégico de Gestão da Mudança alinhado aos cronogramas dos projetos (desenvolvimento de jornadas, desativação de legados, migração de sistemas legados etc.).
- Comunicação e Engajamento: Criar e gerenciar o plano de comunicação para garantir que todos os stakeholders recebam a informação correta, no momento certo. Desenvolver e entregar matrizes de boas práticas.
Capacitação e Suporte: Planejar, coordenar e executar treinamentos e ações de capacitação para as equipes impactadas, garantindo a prontidão da organização para a mudança.
- Orquestração: Atuar como ponto focal entre as frentes de trabalho, facilitando a colaboração e o alinhamento entre as áreas de negócio, produtos, tecnologia e clientes.
- Monitoramento e Valuation: Definir e monitorar KPIs de adesão e sucesso da mudança. Apoiar na construção de modelos de Valuation e na mensuração de OKRs para quantificar o retorno sobre o investimento (ROI) das iniciativas. Conduzir análises de risco e propor ações de mitigação.
Requisitos para este desafio:
-Experiência liderando iniciativas de Change Management em projetos de alta complexidade (transformação digital, descomissionamento de sistemas, otimização de bases e tabelas).
- Certificação e profundo conhecimento em metodologias de mercado, como
PROSCI, HCMBOK ou similar.
- Experiência comprovada na criação de diagnósticos e recomendações da mudança, mapeamento de stakeholders, planos de comunicação e estratégias de treinamento.
- Habilidade na condução e facilitação de workshops, entrevistas, treinamentos e apresentações executivas.
Diferenciais:
- Experiência no setor financeiro ou em empresas de grande porte.
- Experiência com a definição de métricas e modelos de Valuation para mensurar o impacto financeiro e estratégico de projetos de transformação (OKRs, KPIs, ROI).
- Vivência em ambientes que utilizam metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe).
- Inglês intermediario para estudo de materiais de referência.
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