Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Sua Missão:
- Desenvolver e implementar estratégias de produto inovadoras que impulsionem o crescimento do negócio, aprimorem a experiência do usuário e maximizem a retenção e satisfação dos clientes. Tudo isso em perfeita harmonia com a viabilidade técnica e os objetivos estratégicos da empresa.
Principais Responsabilidades:
- Desenvolver e executar estratégias alinhadas aos objetivos de negócio e aos KPIs estabelecidos.
- Realizar análise de mercado, concorrência e comportamento dos usuários para identificar oportunidades de crescimento e inovação.
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento, design, produto, operação e vendas para garantir a integração das estratégias da jornada digital em todas as fases do ciclo de vida do produto.
- Implementar e otimizar estratégias de aquisição e retenção de clientes, usando dados e insights para guiar decisões.
- Monitorar continuamente o desempenho do produto, coletar feedback dos usuários e ajustar estratégias conforme necessário para melhorar a experiência do cliente.
- Criar e apresentar relatórios detalhados para stakeholders, comunicando insights e recomendações com base em dados.
- Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas em tecnologia e estratégias de mercado.
Diferencial:
- Ter disponibilidade para atuar de maneira presencial e pontual (1 vez por mês) no cliente - Base Rio de Janeiro
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