UNHCR

Inter-Agency Coordination Associate

Bertoua, Cameroon Full time

Deadline for Applications

March 16, 2026

Hardship Level (not applicable for home-based)

C

Family Type (not applicable for home-based)

Family

Staff Member / Affiliate Type

UNOPS LICA6

Target Start Date

2026-04-01

Terms of Reference

1. General Background
La Sous-délégation de Bertoua enregistre près de 251,000 réfugiés centrafricains, répartis dans les régions de l’Est, de l’Adamaoua et du Nord du Cameroun où ils sont installés dans des sites aménagés ou dans la communauté hôte dans les villages.

A partir de 2013, les conflits armés successifs en République centrafricaine ont provoqué un afflux massif de réfugiés centrafricains par vague vers ces régions du Cameroun. Ils se sont réfugiés dans des zones où les populations sont déjà très vulnérables à la sécurité alimentaire, à la malnutrition, aux épidémies et l’accès aux services sociaux de base du reste limités. La crise financière a de surcroit amplifié ces besoins humanitaires. La situation sécuritaire reste volatile dans certaines localités en République Centrafricaine (RCA). Des groupes armés non étatiques, persistent à certains endroits avec de violentes actions dans diverses régions du pays contre les troupes gouvernementales, les casques bleus et les civils entrainant ainsi des cas d’arrivées individuelles des réfugiés centrafricains par intermittence et au cas par cas. En dépit de la stabilisation progressive et l'insécurité persiste en République Centrafricaine (RCA) dans certaines localités, le Gouvernement du Cameroun a maintenu ses frontières ouvertes et continue de fournir un accès sans restriction à son territoire.

Sur le plan opérationnel, le programme fait face de façon drastique et progressive chaque année à une réduction du niveau de financement impactant de façon significative la qualité de la réponse opérationnelle en faveur des réfugiés. C’est donc dans ce contexte, que s’intensifient la recherche de solutions durables notamment les activités de Livelihoods et l’inclusion économique visant l’autonomisation des réfugiés, l’opération de rapatriement volontaire et dans une moindre mesure, la réinstallation dans les pays tiers. Des efforts sont consentis pour intégrer les réfugiés dans les programmes nationaux d’éducation, de santé, de protection des enfants, des femmes et des personnes vivant avec handicap. Dans la Façade Est, le HCR assure la coordination des refugies à travers un forum y dédié avec plus d’une trentaine d’acteurs multisectoriels. En outre, le HCR assure le lead de la Task Force Nexus Humanitaire-Développement-Paix en collaboration avec des acteurs de développements et des autorités régionales. De même, le HCR coordonne une plateforme de livelihood et dispose d’un centre polyvalent qui nécessite un staff dédié à la coordination interagence. C’est donc dans ce contexte qu’il est recommandé le recrutement d’un Associé chargé de la Coordination Interagences qui assistera dans le suivi de l’appui aux différents volets de la coordination impliquant le HCR.

2. Purpose and Scope of Assignment
Suivant ce contexte, le rôle de l’Inter‑Agency Coordination Associate est essentiel pour soutenir la cohérence et l’efficacité de la réponse aux refugies et de la coordination du Nexus HDP. Cette fonction contribue à :

- Faciliter la coordination refugies et du nexus HDP entre différents partenaires (humanitaires, développements, société civile et autorités camerounaises) ;
- Appuyer les mécanismes de collecte, d’analyse et de partage d’information y compris la mise à jour de la cartographie des acteurs et de leurs interventions assortie d’analyse pour soutenir le plaidoyer;
- Renforcer les interactions entre les structures de coordination régionale et nationale pour les refugies et le nexus HDP ;
- Soutenir la planification stratégique et opérationnelle ;
- Promouvoir une réponse inclusive fondée sur des données fiables, une concertation régulière et une communication fluide entre parties prenantes.
- Assurer l’organisation régulière des réunions de coordination et le suivi des recommandations ainsi que du partage des rapports.

Le poste s’inscrit donc dans un environnement opérationnel dynamique, exigeant et en transformation, où l’innovation, la collaboration inter‑agence et la compréhension fine du contexte humanitaire et développement sont indispensables pour garantir un impact significatif sur les populations affectées.

Contexte organisationnel et relations de travail
Le /la collègue Inter Agency Coordination Associate veillera à ce que le soutien soit apporté à la planification stratégique, à l'évaluation, au suivi et à l'analyse des évaluations conjointes et des plans inter-agences sur le terrain. Il/Elle sera en contact direct avec les autres membres du personnel de la structure inter-agences des agences des Nations Unies, des organisations internationales et non gouvernementales, ainsi que du gouvernement pour les régions de l’Est, du Nord et de l’Adamaoua. Ce poste exige la capacité de prioriser les tâches et d'organiser son travail de manière autonome, sous la direction de son/sa supérieur(e) hiérarchique. Le/La titulaire du poste accordera une importance particulière à l'information multisectorielle, à la couverture des sources d'information (ONU et non-ONU) et aux contributions des programmes et projets, ainsi qu'aux processus et produits inter-agences. Il/Elle sera chargé(e) d'organiser et d'appuyer différentes réunions inter-agences, en veillant au rôle de coordination du HCR le cas échéant et à sa contribution lorsque nécessaire. Il/Elle sera également chargé(e) de la prise de notes et du partage d'informations entre les différents acteurs. Il/Elle pourra également être chargé(e) de la collecte, de la présentation et de la diffusion des données et informations inter-agences convenues, y compris celles provenant de diverses parties prenantes extérieures au HCR.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s'acquitter de leurs fonctions telles que décrites dans leur fiche de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus d'exercer leurs responsabilités d'une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, transversales et managériales, ainsi qu'aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l'intégrité et le respect de la diversité.

3. Duties /Responsibility’s

(Clear description of measurable outputs, milestones, key performance indicators and/or reporting requirements which will enable performance monitoring)
     Le travail de la /le collègue Inter Agency Coordination Associate sera supervisé et évalué sur la base des éléments suivants :

- Apporter un soutien aux processus inter-agences, notamment pour la coordination dans les contextes de réfugiés y compris le nexus HDP
- Inclure les partenaires dans toute réponse inter-agences menée par le HCR, dans le respect de leurs mandats et priorités de programme respectifs.
- Fournir un appui approprié à la planification opérationnelle et à la coordination prospective de la réponse humanitaire et de développement inter-agences.
- Contribuer à la planification de mesures d'urgence adéquates et à la mise en place de mécanismes de préparation aux nouvelles situations d'urgence.
- Assurer un suivi rigoureux des questions stratégiques, opérationnelles et quotidiennes relatives aux plateformes de coordination.

- Analyser les principaux enjeux et tendances humanitaires et de développement en étroite collaboration avec l'équipe de gestion de l'information.
- Réaliser des analyses régulières des lacunes programmatiques et de financement.
- Appuyer l'élaboration d'activités harmonisées d'évaluation, de suivi et d'appréciation, conformément à la réponse inter-agences convenue.

- Rédiger la correspondance, les documents et les rapports, les notes d'orientation et les documents d'information pour les réunions et les ateliers.
- Effectuer des visites régulières sur le terrain afin d'appuyer et de renforcer les capacités des structures de coordination.

- Assurer la liaison avec les partenaires externes et les organisations locales au nom de l'Unité de coordination inter-agences et du HCR.
- Diriger, faciliter et organiser les réunions des groupes de travail ad hoc et des groupes de travail techniques.
- Prioriser les tâches et organiser son travail de manière autonome.
- Collaborer avec tous les acteurs et identifier les activités de coordination inter-agences.
- Formuler des recommandations sur les questions de coordination inter-agences.
- Travailler en étroite collaboration avec les homologues gouvernementaux sur les questions relatives à la protection, l’assistance et aux solutions durables pour les refugies.
- Appuyer l'identification et la gestion des risques et rechercher les opportunités ayant une incidence sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Garantir une prise de décision fondée sur les risques dans le domaine fonctionnel d'activité. Signaler les risques, problèmes et préoccupations à un superviseur ou aux collègues fonctionnels concernés.
- Effectuer toute autre tâche connexe requise.

4. Qualifications and Experience
Expérience professionnelle / Niveau d'études
3 ans d'expérience pertinente avec une licence ; ou 2 ans d'expérience pertinente avec un master ; ou 1 an d'expérience pertinente avec un doctorat.
Domaines d'études :
Sciences sociales ;
Études du développement ;
Économie ;
Relations internationales ;
Droit ;
Affaires politiques ;
Ou tout autre domaine pertinent.
Certificats et/ou permis :
Non spécifié.
Expérience professionnelle pertinente :

Essential:
Minimum 3 ans d'expérience pertinente dans la mise en œuvre de programmes humanitaires ou de développement, y compris une expérience en matière de facilitation de la coordination inter-agences pour les refugies. Bonne connaissance du système des Nations Unies, des ONG et des pratiques de planification et de coordination connexes. Maîtrise des applications Microsoft Office. Connaissance des principes et du cadre de la protection des réfugiés. Expérience en matière de présentation et/ou de prise de parole en public.

Desired candidate profile : Expertise avérée en matière de planification et de suivi des interventions d’urgence,
Le/la candidat(e) devra faire preuve de compétences en matière de coordination inter-agences.
Des aptitudes avérées en gestion et en animation d'équipe, ainsi qu'une sensibilité interculturelle au sein d'une équipe très diversifiée, sont indispensables. Le/la candidat(e) devra posséder :
- Une expérience de la gestion des situations d'urgence et de la coordination inter-agences en contexte d'urgence.
- Une connaissance des directives, normes et indicateurs relatifs à la protection.
- Une parfaite compréhension du mandat de base du HCR en matière de protection et d'opérations ainsi que de l’approche nexus HDP.
- Une parfaite compréhension des processus de coordination humanitaire et des évolutions inter-agences liées au Comité permanent inter organisations (IASC) et au Cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable (UNSDCF) en vue de la réalisation des objectifs de développement durable.
- Une expérience en gestion/suivi sera également un atout.
- Expérience en matière d’animation de réunions, de présentations et de formations destinées à des publics techniques et non techniques. Expérience de travail au sein d’une équipe interinstitutionnelle.

Functional competencies
IT - Maîtrise de l'outil informatique
CO - Rédaction et documentation
PR - Principes et cadre de protection des réfugiés
ER - Leadership et coordination inter-agences
ER - Mobilisation des ressources inter-agences
ER - Relations extérieures inter-agences
CO - Prise de parole en public
DM - Collecte et analyse des données
CB - Programmation, gestion et planification des transferts monétaires
(Les compétences fonctionnelles marquées d'un astérisque* sont essentielles)
Language requirements
Pour les postes de professionnels nationaux : maîtrise de l'anglais, de la langue de travail des Nations Unies du lieu d'affectation, si différente de l'anglais, et de la langue locale.

 

Standard Job Description

Required Languages

,

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Desired Languages

,

,

Additional Qualifications

Skills

Education

Certifications

Work Experience

Other information

This position doesn't require a functional clearance


Remote

No