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Assegurar o funcionamento da rede através da manutenção, parametrização, gestão e controle dos sistemas e ferramentas para planejamento e execução dos serviços. Garantir o nível de atendimento de serviços onde estão as principais demandas através do acompanhamento das estratégias comerciais. Garantir a capilaridade através da definição e execução da estratégia de serviços ao cliente, de acordo com o plano estratégico da regional. Garantir a execução do programa de qualidade da rede técnica através das auditorias e feedbacks para a evolução da aderência ao programa de qualidade da rede técnica. Garantir a evolução da profissionalização da rede técnica por meio das reuniões de gestão de negócios tratando todos os kpi, realizando análise crítica e implementando planos de ações. Garantir que os parceiros executem os controles de seus estoques através das ferramentas de controle da cia e de processos específicos. Aprimorar a eficácia e contribuir para sustentabilidade do negócio dos parceiros de serviços através da gestão da rede de serviço, buscando auxiliar os parceiros na gestão de seus negócios. FORMAÇÃO ACADÊMICA: Ensino Superior Completo. ÁREA DE FORMAÇÃO: Superior Completo em Administração, Engenharia ou afins. IDIOMA: Inglês Avançado