Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de negócio de CIB e Comercial para compreender as necessidades e prioridades de marketing.
Apoiar o planeamento, coordenação e execução de atividades de marketing e comunicação que promovam o crescimento do negócio, o envolvimento dos clientes e a notoriedade dos produtos.
Coordenar o desenvolvimento, atualização e distribuição de materiais de marketing, apresentações e outros conteúdos dirigidos aos clientes.
Apoiar a identificação de oportunidades de mercado e a tradução dos requisitos do negócio em ações de marketing.
Assegurar a aplicação consistente do posicionamento da marca CIB e Comercial em todos os pontos de contacto, apoiando a implementação da estratégia de marketing do país e garantindo o cumprimento das normas de Identidade Corporativa.
Garantir que todas as atividades de marketing estejam em conformidade com os requisitos regulatórios, de risco e de governança.
Demonstrar experiência adequada na coordenação e execução de campanhas publicitárias, promoções, estudos de mercado e gestão de agências.
Apoiar as comunicações internas e externas das áreas de CIB e Banca Comercial.
Apoiar atividades de relações públicas, incluindo a coordenação de pedidos de media, materiais de imprensa e eventos, em articulação com a equipa de Marca e Comunicação.
Apoiar o desenvolvimento e a gestão de conteúdos de marketing e thought leadership nos canais relevantes.
Preparar o calendário de iniciativas e coordenar a produção de conteúdos com equipas internas e agências externas.
Preparar e manter relatórios de marketing e comunicação com informação precisa, relevante e acionável para o negócio, garantindo o alinhamento com os requisitos e padrões de CIB e Comercial.
Apoiar a utilização e manutenção de sistemas de avaliação e medição de marketing, assegurando o alinhamento com os objetivos das unidades de negócio, e compilar relatórios de progresso para revisão.
Recolher, validar e analisar dados de marketing para avaliar a eficácia das campanhas e iniciativas a nível nacional.
Desenvolver e manter conhecimento especializado em marketing através da partilha ativa de insights, análises da concorrência, acompanhamento de tendências do setor e contributos relevantes para as iniciativas de CIB e Comercial.
Apoiar e coordenar atividades de pesquisa de mercado, incluindo recolha, tratamento e análise básica de dados antes e após campanhas, para apoiar a tomada de decisão e o crescimento sustentável e competitivo.
Contribuir para uma cultura de marketing orientada ao serviço, apoiando iniciativas que melhorem a experiência do cliente, promovam a inovação e reforcem relações de longo prazo.
Prestar apoio de marketing à equipa de Marketing e a outras unidades de negócio, sempre que necessário, garantindo alinhamento e execução eficaz das iniciativas.
Apoiar a implementação e utilização diária de sistemas e procedimentos necessários para a gestão eficaz de marketing, comunicação, conteúdos e relações públicas.
Identificar oportunidades de melhoria de processos e recomendar atualizações aos padrões e procedimentos de comunicação de marketing.
Manter-se atualizado relativamente a requisitos regulatórios e de compliance relevantes, assegurando que todas as atividades de marketing cumprem a regulamentação aplicável e os padrões internos de governança.
Apoiar a preparação e manutenção de orçamentos de marketing para CIB e Comercial, em conformidade com as orientações financeiras das áreas relevantes (Segmentos, Marketing e Finanças).
Apoiar a monitorização e o reporte do desempenho de marketing, incluindo acompanhamento de campanhas, métricas de engagement e retorno do investimento (ROI).
Monitorizar as atividades de marketing e os respetivos custos, assegurando a utilização eficiente dos recursos.
Apoiar atividades de previsão e reporte orçamental, incluindo consolidação de despesas, análise de desvios e reporte de insights e recomendações para ações corretivas.
Experiência adequada na coordenação e execução de campanhas publicitárias, promoções, estudos de mercado e gestão de agências.
Experiência em gestão de conteúdos, redação criativa, conceitos publicitários e negociação com media.
Excelentes competências de relacionamento com stakeholders internos e externos.
Perfil analítico, colaborativo, autónomo e orientado para resultados.
Pensamento crítico com forte capacidade de resolução de problemas e investigação.
Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e sob pressão.
Forte capacidade de multitasking, gestão do tempo e definição de prioridades.
Elevadas competências organizacionais e atenção ao detalhe.
Licenciatura em Marketing, Gestão, Ciências Sociais ou área relacionada.
Mínimo de 2 anos de experiência em funções de Marketing e/ou Comunicação.
Excelente comunicação escrita e verbal em português e inglês.
Fortes competências analíticas e de coordenação de projetos.
Domínio das ferramentas Excel, PowerPoint e Word.
Conhecimentos ou competências em design constituem uma vantagem.
Experiência em Marketing B2B será uma vantagem.
Conhecimento de produtos bancários ou de serviços financeiros será uma vantagem.
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30/01/26All appointments will be made in line with FirstRand Group’s Employment Equity plan. The Bank supports the recruitment and advancement of individuals with disabilities. In order for us to fulfill this purpose, candidates can disclose their disability information on a voluntary basis. The Bank will keep this information confidential unless we are required by law to disclose this information to other parties.