Coordonnateur(trice) - Service - Coordinator
Service, Vitrerie
Vitreco Inc, Laval, QC
Temps plein, permanent
Votre quotidien chez Vitreco :
Soutient au Surintendant:
- Faire l’entrée de données relatives aux projets
- Préparer les horaires pour les projets
- Passer des bons de commande pour les stocks
- Gérer un haut volume de documentation ; s’assurer que tous les dossiers sont complets et que toutes les autorisations, ainsi que les informations pertinentes sont présentes pour les projets complétés
- Préparer les ordres de travail pour les techniciens
- Aviser les clients de la venue des techniciens
Soutient aux opérations du chantier:
- Tenir à jour la documentation des employés de chantier en matière de demandes, permis, vérifications d’antécédents, etc. afin de pouvoir présenter ceux-ci aux instances concernées si nécessaire
- Prendre les appels clients, répondre aux questions et envoyer les équipes s’il y a des appels d’urgence
Ce que nous recherchons
- Expériences dans le domaine de la construction un atout
- Excellentes habiletés interpersonnelles et en communication tant à l’écrit qu’à l’oral
- Fort sens du detail
- Entretenir le relationnel avec la clientèle autant en personne, que par courriel et au téléphone
- Capacité à être multitâche, à prioriser, rester organisé et à performer dans un environnement axé sur les échéances.
- Fiable, avec de fortes habiletés en gestion de problèmes
- Capacité à travailler seul et en équipe
Service Coordinator
A Day in the Life
Support the Superintendent:
- Enter project-related data
- Prepare project schedules
- Place purchase orders for inventory
- Manage a large volume of documentation; ensure that all files are complete and that all authorizations and relevant information are included for completed projects
- Prepare work orders for technicians
- Notify customers of technicians’ visits
Support the field Operations:
- Maintain employee paperwork for field personnel to ensure any necessary paperwork is
- provided, such as applications, licenses, police checks, etc.
- Handling incoming customer calls & inquiries and dispatching crews to handle leak calls
What We Are Seeking
- Previous experience in a construction environment is considered an asset
- Display excellent interpersonal and communication skills, both written and verbal
- Ability to pay strong attention to detail
- Form and maintain customer relations; in person, through email, and over the phone
- Ability to multitask, prioritize, stay organized, and perform in a deadline-
- oriented environment
- Reliable, with strong problem-solving skills
- Work independently as well as in a team-based environment
#LI-NT1