Dans le cadre d’un remplacement, le Student Services Center recherche un/e
Coordinateur/Coordinatrice Student Support center F/H
(CDD à temps plein à partir de mi-mai jusqu'à fin novembre 2026)
Ce que nous attendons de vous :
Accueillir, orienter et informer les étudiants/étudiantes :- Traiter les demandes générales des étudiants/étudiantes par mail
- Participer à l'accueil physique des étudiants/étudiantes en périodes de rentrée
- Editer et envoyer les attestations et certificats divers
Gestion et contribution aux processus administratifs :- Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification)
- Relancer les dossiers
- Commander et gérer la mise à disposition des cartes étudiantes
- S'assurer de la qualité des données dans le système d'information
- Contribuer au processus d'envoi des diplômes et documents associés
Ce que nous recherchons :
- Issu/Issue d'une formation Bac+2, ou expérience professionnelle équivalente
- Vous aimez la polyvalence
- Vous maîtrisez les outils bureautique (Pack Office) et les systèmes information
- Vous avez un niveau d'anglais courant
- Vous avez des qualités relationnelles et le sens du service client
- Vous savez travailler en équipe dans un esprit de collaboration
- Vous savez vous adapter dans un environnement interculturel
- Votre autonomie, votre organisation et votre gestion des priorités font de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale
Ce que vous y gagnerez :
- Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
- Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
- Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
- Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
- Faire partie d’une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile – travail à vélo
- 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
- Basé/Basée sur le campus à Paris, en face de la gare de Lyon