Conseiller de Ventes OTC - Valais, Fribourg, Jura

Welcome to Haleon. We’re a purpose-driven, world-class consumer company putting everyday health in the hands of millions. In just three years since our launch, we’ve grown, evolved and are now entering an exciting new chapter – one filled with bold ambitions and enormous opportunity.

Our trusted portfolio of brands – including Sensodyne®, Panadol®, Advil®, Voltaren®, Theraflu®, Otrivin®, and Centrum® – lead in resilient and growing categories. What sets us apart is our unique blend of deep human understanding and trusted science.

Now it’s time to fully realise the full potential of our business and our people. We do this through our Win as One strategy. It puts our purpose – to deliver better everyday health with humanity – at the heart of everything we do. It unites us, inspires us, and challenges us to be better every day, driven by our agile, performance-focused culture.

Afin de renforcer notre équipe commerciale sur le territoire suisse, nous recherchon un/une Conseiller/ère de Ventes OTC pour les cantons du Jura, du Valais et de Fribourg.

Le Conseiller/ère de ventes représente l'unité commerciale et la promeut en tant que n°3 sur le marché OTC en Suisse avec des solutions complètes pour nos consommateurs / patients à travers un large portefeuille de produits et services dans la zone assignée. Soutient nos clients (pharmacies / drogueries) avec un accompagnement compétent, des conseils et des formations pour atteindre leurs objectifs avec les produits de Haleon. 

Quelles sont les responsabilités du rôle ?

• Atteindre les objectifs de vente dans le territoire défini avec les produits définis en relation avec le budget de vente annuel (Excellence Commerciale)
• Analyser et comprendre les besoins des clients sur la base des analyses de données et de la relation établie avec le client.
• Assurer les objectifs de productivité dans la zone définie.
• Utilisation des ressources financières (budget de micro-marketing), échantillons, matériel promotionnel, gadgets, etc.
• Planification efficace des tournées et des interventions selon les directives de segmentation.
• Entretenir et développer des relations clients fortes et durables, notamment avec les leaders d'opinion clés (KOL).
• Se concentrer sur le groupe cible défini avec le plus grand potentiel selon les directives de segmentation en collaboration avec le Responsable National des Forces de Vente.
• Promouvoir les marques stratégiques globales, régionales et locales selon les priorités et les activités par cycle dans le cadre du calendrier opérationnel.
• Négocier les promotions avec les clients à forte croissance, vérifier leur mise en œuvre et, sur cette base, enregistrer une rémunération correcte et équitable pour nos clients.
• Assurer et mettre à jour les connaissances sur les produits et les arguments de vente pour atteindre nos objectifs de vente en répondant aux besoins des clients.
• Promouvoir, réaliser et communiquer des services pour nos clients, par exemple : promotions, activités de micro-marketing, formations, Trax, etc.
• Mettre en œuvre, contrôler et promouvoir notre présence en rayon via Trax selon les directives de l'Excellence Commerciale et du Responsable National des Forces de Vente.
• Identifier et communiquer de nouveaux domaines d'activité et opportunités, par exemple : nouvelles ouvertures, rénovations, changements de propriétaire.
• Administration efficace, c'est-à-dire saisie en temps opportun et correcte de toutes les données pertinentes et requises dans les systèmes disponibles (CRM, Trax, Inteflex, Concur, Workday), comptabilisation correcte et en temps opportun de toutes les dépenses via les notes de frais, factures, etc.
• Collaboration étroite et échange régulier d'informations avec le Responsable National des Forces de Vente ainsi que les interfaces internes pertinentes

Quel profil pour ce poste ?

• Première expérience réussie et démontrée dans la vente, idéalement dans le monde de l’OTC ou de la pharmacie, validée par une formation reconnue
• Aptitudes commerciales et de négociation, notamment dans l’activation des clients
• Capacité à analyser les chiffres de vente et à en tirer des opportunités pour Haleon ou ses clients
• Fort sens de l’observation sur le terrain et aptitude à optimiser l’exécution retail
• Goût pour l’écoute, le dialogue, les relations humaines et le suivi des clients
• La volonté permanente d’apprendre, de se développer, de se challenger et agilité face au changement
• Enthousiasme, autonomie, dynamisme et volonté d’interagir au quotidien avec les clients
• Excellente maîtrise et utilisation interactive des outils logiciels actuels liés à la vente, afin d’offrir un service client de qualité (p. ex. CRM, Veeva Engage, Trax)
• Très bon sens du contact, assertivité et excellentes compétences de communication orale et écrite en français obligatoires, permettant de présenter efficacement les avantages et fonctionnalités des produits, de répondre activement aux besoins des clients ainsi qu’à leurs questions ou objections
• Solides capacités de résolution de problèmes, afin de traiter les demandes clients et de proposer des solutions créatives répondant à la fois aux attentes des clients et aux exigences de l’entreprise
• Résidence dans (ou proche) de la zone d’action mentionnée est obligatoire, idéalement entre Fribourg et Valais.
• Allemand et/ou anglais indispensables

 

 

 

 Job Posting End Date

 

 

2026-03-20

 

 

 

Equal Opportunities

Haleon are committed to mobilising our purpose in a way that represents the diverse consumers and communities who rely on our brands every day. It guides us in creating an inclusive culture, where different backgrounds and views are valued and respected – all in support of understanding and best serving the needs of our consumers and unleashing the full potential of our people. It’s important to us that Haleon is a place where all our employees feel they truly belong.

During the application process, we may ask you to share some personal information, which is entirely voluntary. This information ensures we meet certain regulatory and reporting obligations and supports the development, refinement, and execution of our inclusion and belonging programmes that are open to all Haleon employees. 

The personal information you provide will be kept confidential, used only for legitimate business purposes, and will never be used in making any employment decisions, including hiring decisions.

 

 

 

Adjustment or Accommodations Request

If you require a reasonable adjustment or accommodation or other assistance to apply for a job at Haleon at any stage of the application process, please let your recruiter know by providing them with a description of specific adjustments you are requesting. We’ll provide all reasonable adjustments to support you throughout the recruitment process and treat all information you provide us in confidence. 

 

 

 

Note to candidates

The Haleon recruitment team will contact you using a Haleon email account (@haleon.com). If you are not sure whether the email you received is from Haleon, please get in touch.