Mengelola proses penagihan (billing) dan collection agar pembayaran dari klien/mitra sesuai jadwal.
Memantau aging piutang, mengidentifikasi tagihan bermasalah, dan menyusun strategi percepatan penyelesaian.
Mengkoordinasikan tim billing & collection dalam proses follow-up, reminder, dan negosiasi pembayaran.
Menyusun laporan bulanan terkait status piutang, outstanding, dan risiko keterlambatan pembayaran.
Berkoordinasi dengan divisi Finance, Legal, dan Operasional untuk menyelesaikan dispute, selisih tagihan, atau kendala administrasi.
Mengembangkan SOP, kontrol internal, dan perbaikan proses untuk meningkatkan efektivitas penagihan.
Membangun komunikasi profesional dengan klien untuk menjaga hubungan baik dan memastikan arus kas (cash flow) lancar.
Mendukung perencanaan cash flow perusahaan berdasarkan proyeksi pemasukan dari piutang.