Assistant responsable de l’acquisition des talents (assisgnation de 12 mois)/Talent Acquisition Assistant Manager (12 months assignment)

Assistant Responsable de l’Acquisition des Talents – Mandat temporaire 12 mois 

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client 

À propos de Four Seasons Hôtel Montréal 

Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture. 

À propos du rôle : 

Le/La Assistant(e) Responsable de l’Acquisition des Talents, relevant du Directeur adjoint Talent et Culture, fait partie intégrante du département Talent et Culture. Il/Elle est responsable de l’exécution de la stratégie d’acquisition des talents, jouant un rôle clé dans l’implantation de la marque employeur et le positionnement de notre hôtel comme employeur de choix. En tant que membre de l’équipe Talent et Culture, il/elle participe également à l’organisation d’événements et aux communications internes destinés à l’ensemble des employés. Ce poste est un mandat temporaire d’une durée de 12 mois.  

Ce que vous ferez : 

• Planifier et mettre en œuvre les actions de recrutement afin d’exécuter la stratégie d’acquisition des talents et renforcer la marque employeur. 

• Mettre à jour les pages de recrutement sur tous les sites internes et externes où les postes sont affichés. 

• Soutenir et former les gestionnaires sur le processus de recrutement, les outils disponibles et les meilleures pratiques. 

• Identifier et exploiter de nouvelles sources de recrutement (salons de l’emploi, sites spécialisés) pour attirer les meilleurs talents. 

• Constituer et maintenir à jour une banque de candidatures externes qualifiées. 

• Développer un réseau avec les écoles hôtelières et établissements de formation pour identifier des candidats à haut potentiel et offrir des opportunités de développement. 

• Organiser et participer à des événements de recrutement : salons de l’emploi, présentations dans les écoles, journées portes ouvertes, forums, visites d’étudiants sur site. 

• Planifier avec les gestionnaires les besoins en personnel internes et externes, en veillant à la budgétisation des postes. 

• S’assurer que toute la documentation liée à l’embauche, au transfert ou à la promotion est conforme aux politiques du Four Seasons. 

• Mener des entretiens et fournir son appréciation sur les candidatures en fonction des besoins et des profils recherchés. 

• Rédiger les contrats de travail pour les nouvelles recrues et les promotions internes. 

• Gérer les tâches administratives liées à la gestion des candidatures, à l’embauche et au transfert des candidats sélectionnés. 

• Préparer et analyser les rapports de recrutement afin de suivre les indicateurs clés et la performance du processus. 

• Coordonner, au besoin, les démarches liées à l’immigration et aux permis de travail avec le cabinet d’avocats, en veillant à la complétude des dossiers. 

• Travailler de manière professionnelle et harmonieuse avec les collègues et superviseurs tout en garantissant la confidentialité des informations sensibles (données personnelles, dossiers médicaux, conversations internes). 

• Exécuter toute autre tâche connexe. 

Ce que vous contribuez : 

• Diplôme universitaire ou collégial en gestion des ressources humaines ou en gestion hôtelière. 

• Expérience antérieure de deux à trois ans dans un poste similaire, souhaitée. 

• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit, parlé et lu). 

• Un niveau avancé d’anglais est requis pour assurer des communications orales et écrites avec les partenaires d’affaires et les parties prenantes, pour analyser des rapports stratégiques corporatifs rédigés principalement en anglais, ainsi que pour entretenir des relations d’affaires avec une clientèle et des partenaires internationaux. 

• Une expérience préalable avec le système Workday est requise. 

• Solides compétences informatiques, incluant une bonne connaissance de MS Word, Excel, Publisher, PowerPoint et des systèmes SIRH. 

• Haut niveau de professionnalisme et d’intégrité, tout en préservant la confidentialité des informations du bureau. 

• Grande attention aux détails et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique. 

• Intérêt et aptitude à offrir un service d’excellence à nos clients internes. 

• Capacité à faire preuve de créativité et d’innovation dans l’exécution des tâches. 

Ce que nous offrons : 

• Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.) dès le premier jour 

• Rabais au restaurant MARCUS et au spa 

• Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.) 

• Repas offerts sur place (Café 1440) 

• Régime de retraite avec contribution de l’employeur 

• Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an 

• Programme de formation et de développement 

• Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité) 

• Et plus encore ! 

La liste des tâches ci-dessus n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l’hôtel et les situations opérationnelles. 

------------------------------------- 

Talent Acquisition Assistant Manager - 12-month contract 

Four Seasons Hotel Montreal is seeking an individual who shares our passion for excellence and is committed to creating memorable experiences for both our employees and our guests. We are looking for someone with a strong work ethic, high integrity, attention to detail, cultural awareness, and a guest-centric mindset. 

About Four Seasons Hôtel Montreal: 

Located in the heart of Montreal’s Golden Square Mile, Four Seasons Hotel Montreal offers more than just a stay — we deliver a luxurious lifestyle experience. From world-class dining at Marcus Restaurant to relaxation at our Forbes Five-Star Guerlain Spa, and exclusive access to Holt Renfrew Ogilvy, we are a vibrant hub of elegance, hospitality, and culture. 

About the role: 

The Assistant Talent Acquisition Manager, reporting to the Assistant Director of Talent and Culture, is an integral part of the Talent and Culture department. He/She is responsible for executing the talent acquisition strategy, playing a key role in strengthening our employer brand and positioning our hotel as an employer of choice. As a member of the Talent and Culture team, he/she also contributes to organizing internal events and communications for all employees. This position is a temporary 12-month mandate. 

What you will do: 

• Daily communication to all Spa Team regarding daily/upcoming events through use of daily briefings, pass-on logs, memos, or any other means necessary. Weekly meet with Spa management ;  

• Will be involved in and responsible for the training of all new employees according to the requirements of the Spa and HR.  

• Updating the Spa Training Manual, procedures and new hire testing on a quarterly basis to reflect updates in procedures and tasks.  

• Continual re-training of Spa team in areas that become apparent by creating action plans to improve the guest experience and/or the efficiency of operations.  

• Monitoring Spa team performance and assisting with information gathering for performance reviews.  

• Implementing new procedures for Spa team in order to improve productivity and service delivery.  

• Assisting in recording Spa team infractions (tardiness, absence, insubordination, job performance issues etc.) and passing that information to Spa Management for corrective action with employees.  

• Collaborate on up-sell incentives for Spa team to increase Spa revenues.  

• Proactively monitoring the books, and educating staff, to ensure:  

• Assisting Spa Management for inventory and budget organization:  

• Reservations are complete and correct in order to foresee and prevent glitches and guest complaints resulting in discounted or comped treatments.   

• Reservations are made with regard to productivity to reduce the amount of down time for Therapists and Aestheticians.    

• Strategic booking practices with regard to productivity and room utilization during peak hours. To encourage the sale of longer treatments and add-ons to improve room yield during slow periods  

• Supervise therapists/facialist take guests on time for their services.  

• Verify inventories and order accordingly operation demands.  

• Organized trainings for new staff, with their respective Training Manual. 

What you bring: 

• University or college degree in Human Resources Management or Hospitality Management. 

• Two to three years of prior experience in a similar role preferred. 

• Fluent in French and English (written, spoken, and read). 

• An advanced level of English is required to ensure effective verbal and written communication with business partners and stakeholders, to analyze strategic corporate reports primarily written in English, and to maintain business relationships with an international clientele and global partners. 

• Strong computer skills, including proficiency in MS Word, Excel, Publisher, PowerPoint, and HRIS systems. 

• Prior experience with the Workday system is required. 

• High level of professionalism and integrity while maintaining confidentiality in the office. 

• Strong attention to detail and ability to manage multiple tasks in a dynamic environment. 

• Interest and ability to provide exceptional service to internal clients. 

• Ability to demonstrate creativity and innovation in task execution. 

What we offer: 

• Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.). 

• Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa. 

• Employee recognition programs (Employee of the Month, anniversary celebrations, etc.). 

• Complimentary meals per shift at Café 1440. 

• Employer-contributed retirement plan. 

• Paid vacation plus two additional floating holidays per year. 

• Strong training and development programs. 

• Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability). 

• And more! 

The list of responsibilities above is not exhaustive and may evolve based on hotel needs and operational demands.