Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.
Como Customer Service Representative tendrás la responsabilidad de analizar y cargar bases de datos para brindar un servicio excepcional al cliente y garantizar una experiencia de incorporación fluida y exitosa para nuestros clientes.
-Resolución de problemas relacionados con el acceso a los datos.
-Realizar la carga, limpieza y transformación de datos.
-Validación de la calidad de los datos.
-Desarrollo de reportes y dashboards.
- Técnicos graduados de la carreras similares a administración de empresas, marketing o afines
- +1 año de experiencia en resoluciones y seguimiento de casos.
- Atención al cliente ante las necesidades y requerimientos.
- Manejo intermedio utilizando herramientas de excel, Google Sheets, CRM, sistemas de gestión
de proyectos.
- Manejo a nivel intermedio de herramientas o conocimiento de SoapUI, Jira, Confluence, Salesforce
o similares.
- Conocimientos básicos de programación (SQL, Bruno o similares).
- Experiencia en manejo de herramientas Google Suite.
-Manejo nivel intermedio de inglés.
Ofrecemos modalidad de trabajo híbrido, tarjeta gourmet, seguro médico Asismed, clases de inglés in company, días libres por estudio, actividades de wellness , desayuno saludable semanal, subsidios vinculados a eventos personales. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!
Certificación Great Place to Work 2023.
¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!
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Function - Customer ServiceSchedule:
Full time