Abbott

Analista de Atendimento ao Cliente (vaga exclusiva para pessoa com deficiência) - Divisão de Supply - São Paulo/SP

Brazil - São Paulo Full time

JOB DESCRIPTION:

Sobre a Abbott

A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas.  Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.

Trabalhando na Abbott

Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena.  Você terá acesso a:

  • Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos

  • Benefícios como Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Subsidio de Medicamentos, Desconto para compra de ações da Abbott, entre outros.

  • Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune.

  • Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas.

  • Políticas de trabalho flexíveis que permitem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.

  • Um ambiente onde cada pessoa é ouvida e valorizada.

O que você vai fazer

  • Garantir o tracking de reversa até a comprovada entrega no CD, de acordo com os SLAs.
  • Solicitar abertura de reclamações para não conformidades. Atender demandas de auditoria e clientes internos e externos.
  • Manutenção e compartilhamento diário do tracking de transporte reverso.
  • Conduzir reuniões periódicas com os transportadores.
  • Realizar análises dos abonos ou motivos de atrasos, propondo plano(s) de ação aos transportadores, para alavancar o resultado, refletindo o resultado no Lighthouse.

Qualificações preferenciais

Formação técnica ou bacharelado em administração ou logística.

Capacidade de análise de dados e indicadores (KPIs) e eficiência operacional, raciocínio lógico e pensamento crítico, planejamento e otimização de processos, usuário de sistemas ERP, Excel avançado e ferramentas de BI.
 

Candidate-se agora

Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível. A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores.

Conecte-se conosco em www.abbottbrasil.com.br e fique em contato conosco pelo Facebook/Abbott Brasil, siga-nos no LinkedIn e Twitter @AbbottNews.

The base pay for this position is

N/A

In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

     

JOB FAMILY:

Customer Service

DIVISION:

IFO International Finance

LOCATION:

Brazil > Sao Paulo : Building 1

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:

Standard

TRAVEL:

Not specified

MEDICAL SURVEILLANCE:

Not Applicable

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable