🚀 O teu atendimento ao cliente é premium e tens um talento natural para vendas? Sentir-te-ias motivado/a o ver o teu trabalho recompensado com comissões pelos teus excelentes resultados? Apaixona-te ajudar pessoas de diferentes culturas e praticar idiomas?
🎯 Trabalharás com colegas apaixonados, num ambiente inclusivo e colaborativo, onde celebrar conquistas em equipa faz parte do nosso ADN.
👉 Estamos à tua espera! Na ABG gostaríamos de contar com o teu talento na equipa do nosso Call Center situado no Prior Velho - Lisboa.
Como será o teu dia a dia? Como Agente de Reservas, serás essencial para garantir que cada cliente desfrute de uma experiência sem preocupações. Com a tua atenção e dedicação, terás a oportunidade de fazer a diferença!
• Atenderás, via telefónica e e-mail, às necessidades de viaturas dos clientes institucionais (assistência em viagem, companhias de seguros e gestoras de frota), clientes corporativos e clientes diretos.
• Terás como tarefa principal a gestão de reservas de viaturas de substituição, bem como o prolongamento dos contratos, fornecendo todo o apoio necessário neste processo.
Que necessitas para ter êxito na tua nova posição?
• Experiência de 2 ano em atendimento telefónico - linha de apoio ao cliente de produtos ou serviços como linhas aéreas, seguradoras de automóveis ou assistência em viagem ou em gestão de alojamentos turísticos.
• Paixão por vendas e atendimento ao cliente.
• Inglês e/ou Espanhol e Português avançados são imprescindíveis. Irás usá-los diariamente.
• Atitude focada em vendas e entusiasmo por superar desafios comercias.
• Viver e transmitir os valores da ABG no teu dia a dia: #Customer-Led #Responsabilidade #Inclusão #Integridade #Inovação.
O que pode ganhar? Fazer parte de uma equipa vencedora que promove a diversidade e a inclusão na qual poderás continuar e evoluir diariamente.
• Entrada imediata e contrato de 1 ano.
• Salário base 12.880 EUR/brutos anual + comissões + 220 EUR/mensal de subsidio alimentação + 45 EUR/mensal de subsidio transporte + seguro saúde.
• Horário: 40 horas semanais de Segunda à Sexta de 8AM - 8PM. Horários rotativos / turnos. Disponibilidade obrigatória para trabalhar fins de semana e feriados, de 9AM -1PM.
• Local de trabalho: Av. Severiano Falção 9. Prior Velho, Lisboa.
• Viver e transmitir os valores da ABG no teu dia a dia: #Customer-Led #Responsabilidade #Inclusão #Integridade #Inovação.
A Avis Budget Group, é uma empresa que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos, que tenham as qualificações necessárias, são tidos em conta para as ofertas de emprego, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade ou com estatuto de veterano e não são discriminados por motivo de deficiência.
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