At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.
Sobre Roche:
Un futuro más saludable. Es lo que nos impulsa a innovar. Avanzar continuamente en la ciencia y garantizar que todos tengan acceso a la atención médica que necesitan hoy y en las generaciones futuras. Crear un mundo en el que todos tengamos más tiempo con las personas que amamos. Eso es lo que nos hace ser Roche.
Oportunidad:
En Roche LATAM Training Center, buscamos un/a Becario/a de Entrenamiento altamente motivado/a para apoyar en la gestión operativa y digital de las iniciativas de capacitación para personal interno y clientes. Esta posición ofrece una oportunidad única para desarrollarte en un entorno regional, colaborando en proyectos estratégicos de formación, adopción digital y mejora continua de la experiencia de aprendizaje.
Responsabilidades:
Gestión y Soporte: Actuar como apoyo de contacto para la revisión de incidencias técnicas en el sistema de entrenamiento interno y asegurar el correcto uso de la plataforma estándar para clientes.
Soporte a Usuarios: Brindar acompañamiento a usuarios internos (afiliadas de LATAM) en el uso de plataformas de entrenamiento como Cornerstone u otras.
Comunicación: Apoyar en la difusión de comunicados, convocatorias, recordatorios y cápsulas informativas, utilizando herramientas digitales e IA en el día a día.
Gestión de Agendas: Coordinar calendarios de entrenamientos, seguimiento de registros, confirmaciones, listas de espera y gestión de cancelaciones.
Actualización de Contenidos: Mantener actualizada la información de cursos, materiales y sesiones dentro de las plataformas.
Análisis: Generar reportes de uso de plataformas, métricas de participación, tasas de cancelación y análisis de feedback de los usuarios.
Mejora Continua: Recopilar insights de usuarios para proponer mejoras en procesos, contenidos y experiencia de entrenamiento.
Materiales y Cápsulas: Apoyar en la creación de cápsulas informativas, guías rápidas y materiales de apoyo para usuarios.
Apoyo a Entrenamientos: Colaborar en la logística y ejecución de entrenamientos dirigidos a personal interno y clientes finales.
Colaboración: Trabajar de manera cross-functional con equipos de Training, Digital, Comercial y Soporte.
Quién eres:
Formación: Estudiante activo/a de últimos semestres en Administración, Comunicación, Sistemas o afines. No buscamos un perfil egresado.
Perfil: Interés en el sector salud, entrenamiento, adopción digital y experiencia de usuario.
Habilidades: Capacidad analítica, organización, atención al detalle y manejo de Excel (intermedio) y PowerPoint.
Idiomas: Inglés intermedio (deseable manejo de portugués).
Competencias: Proactividad, enfoque en el usuario, comunicación efectiva, aprendizaje ágil y trabajo colaborativo.
Beneficios de reubicación no están disponibles para esta posición.
A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.
Let’s build a healthier future, together.
Roche is an Equal Opportunity Employer.