Solenis is a leading global provider of water and hygiene solutions. The company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, cleaners, disinfectants, and state-of-the-art monitoring, control and delivery systems. These technologies are used by customers to improve operational efficiencies, enhance product quality, protect plant assets, minimize environmental impact, and create cleaner and safer environments. Headquartered in Wilmington, Delaware, the company has 70 manufacturing facilities strategically located around the globe and employs a team of over 16,500 professionals in 130 countries across six continents. Solenis is a 2025 Best Managed Company Gold Standard honoree. For more information about Solenis, please visit www.solenis.com.
岗位职责 :
1. 客户开发与拓展 通过电话、邮件、社交媒体、线下活动等多种渠道,主动寻找潜在客户,建立潜在客户名单。
2. 分析客户需求和市场趋势,精准定位目标客户群体,制定针对性的开发策略。 定期拜访客户,与客户建立良好关系,挖掘潜在需求,推动合作机会。
3. 产品推广与销售 熟悉公司产品或服务的特点、优势、价格策略等,向客户进行专业、清晰的介绍和演示。
4. 根据客户需求,提供个性化的解决方案,突出产品或服务的价值和差异化优势。
5. 跟进销售机会,推动客户决策,促成交易达成,完成个人销售目标和任务。
6. 客户关系管理 与客户保持密切沟通,及时解答客户疑问,提供专业的咨询和建议。 定期回访客户,了解客户对产品或服务的使用情况和满意度,收集反馈意见。
7. 处理客户投诉和问题,协调内部资源,确保客户问题得到及时解决,维护客户满意度和忠诚度。 市场信息收集与分析 关注行业动态、竞争对手信息、市场趋势等,收集相关市场情报。
8. 分析市场数据和客户需求变化,为公司产品优化、市场策略调整提供参考依据。 及时反馈市场信息和客户需求,协助公司制定合理的销售策略和计划。
9。 团队协作与支持 与市场部、产品部、客服部等内部部门密切协作,确保销售工作的顺利开展。 参与公司组织的销售培训、会议和活动,分享销售经验和市场信息。 协助团队完成销售目标,支持新员工的培训和成长。