Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck. Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità. I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno!
In questo momento siamo alla ricerca di un/a:
▪ The role holder demonstrates competence in repairs, replacements, and
recalibrations on “Standard jobs” without supervision
▪ Consistently delivers all operational responsibilities to contribute to team goals
▪ May be allocated “Complex” jobs if accompanied by Expert, Lead, Supervisor
or Team Leader
▪ May learn and perform flat glass cutting as needed
▪ Carries out core customer service activities, communicating effectively by
understanding and responding to customer needs to deliver great service
▪ Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and
Services (VAPS)
▪ Understands company policies and procedures and complies with them
▪ Understands and works towards branch and personal KPIs
▪ May mentor and support other team members
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).