Responsabilidades principales:
- Encargarse de la entrega de servicios de chillers HVAC (York) a los clientes.
- Atender reclamos por fallas y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de chillers y otros productos de Johnson Controls.
- Establecer y mantener una buena relación con el cliente, asegurando su máxima satisfacción.
- Generar oportunidades de negocio en L&M (Labor & Material).
- Cumplir con todas las actividades según el alcance del contrato.
- Atender todas las consultas de los clientes según el SLA (Service Level Agreement) acordado.
Requisitos preferidos:
- 2 a 3 años de experiencia en servicio de chillers de tipo tornillo, scroll,(mini splits, manejadoras)
- Conocimientos de electricidad
- Manejo de refrigerante, gases refrigerantes del R22, R410, R134
- Conocimientos de UMAS
- Manejo de office
- Manejo de herramientas manuales eléctricas, diagnóstico de fallas
- Disponibilidad de tiempo
- Actitud de servicio
- Experiencia previa en el manejo de chillers York.
- Experiencia con clientes de centros de datos.
- Buen conocimiento en diagnóstico y puesta en marcha de chillers.
- Técnicos en refrigeración