Wir suchen dich als Technische Beratung im Kunden-Service-Center (*)
Dein Aufgabenbereich
- Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im KSC Telefonisch, per E-Mail oder schriftlich aus den Bereichen Stör - und Diagnoseberatung und Ersatzteilauskünfte
- Erfassen von Kundeninformationen und Daten im CRM für den Bereich Service
- Versand von Technischen Unterlagen per E-Mail / Fax / Post
- Feiertags- und Wochenend-Notdienst
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Gas – Wasser Installateur oder Kälteanlagenmechaniker
- Kenntnisse in der Heiztechnik / Kundendiensterfahrung in der Heiztechnik
- Kenntnisse in Office & Windows
Unser Angebot
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
- Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, Sonderzahlungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten mit einer 35 Stundenwoche
- Möglichkeit zur Mobilarbeit
- Betriebskantine
- Bike Leasing
- Hansefit-Firmenfitness
- Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung
(*) Männlich, weiblich, divers. Ganz egal. Der Mensch zählt
At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.