Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.
Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Im deutschsprachigen Raum (Homeoffice) suchen wir standortunabhängig Dich als
Technische Applikationsspezialist:in Radiologie (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Als Teil der Supportorganisation bist Du das Gesicht des Unternehmens zum Kunden und arbeitest in fachlichen Fragen direkt mit den Anwendern und IT-Mitarbeitern unserer Kunden zusammen
Durch lösungsorientierte Kommunikation und remote Analysen arbeitest Du an der Behebung auftretender Störungen im Umfeld unseres Picture Archiving and Communication System (PACS)
Dein sehr gutes logisches Denkvermögen ist die Basis für deine strukturierte Fehleranalyse: Hypothesen bilden, Fehlerbilder eingrenzen und reproduzieren sowie Ursachen ermitteln
Der PACS Support ist geprägt durch eine hohe Anforderung an tiefgehende technische Analysen auf Applikationsebene sowie der zugehörigen Infrastruktur (Betriebssystem, Netzwerk, Hardware)
Zur Tätigkeit gehören außerdem die Aufnahme und Bewertung sowie die Nachverfolgung von Produktverbesserungen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung
Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen bilden einen weiteren Eckpfeiler deiner Supportaufgaben
Im Umfeld der HealthCare IT findet ein regelmäßiger, fachbezogener Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern statt
Dein Profil:
Studium eines technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengangs oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit einschlägiger Berufserfahrung
Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammenhänge
Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes methodisches Vorgehen sowie ein sicheres Auftreten in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation
Erfahrungen bei der systematischen Auswertung von Logdateien
Von Vorteil sind Kenntnisse in der Abfrage von SQL-Datenbanken (z.B. Oracle, PostgreSQL, MySQL)
Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Aufbau, HTTPS, Zertifikate)
Kenntnisse der Kommunikationsstandards und -frameworks sowie der Workflows in der Radiologie (HL7, IHE, DICOM) sind wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Professionelles Onboarding
Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist
Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland-/Jobtickets für deine umweltfreundliche Mobilität
Möglichkeit eines Job-Rads
Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr
Nur für Österreich: Das Mindestgehalt (bei 38,5 Wochenstunden) für diese Position beträgt 47.000,-- € brutto pro Jahr gemäß IT-Kollektivvertrag, eine Überzahlung inkl. Bonusregelung je nach Qualifikation/Erfahrung ist für uns selbstverständlich
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.
Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt.
Unser Engagement für Diversität und Inklusion legt den Ansatz von Dedalus dar, um Respekt, Inklusion und Erfolg für alle unsere Kolleginnen und Kollegen und die Kundenbeziehungen, in denen wir tätig sind, zu gewährleisten. Es ist für uns unerlässlich, unser Engagement und unseren Einsatz für einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu teilen. Wir sind uns bewusst, dass wir uns noch verbessern müssen, und wir werden auf diesem Weg authentisch, realistisch, aber auch ehrgeizig bleiben.