Store Senior Specialist

Location: Brunico

Chi siamo:

Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Cosa Farai:

• Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del punto vendita di Brunico.

• Avrai la responsabilità delle operazioni di apertura e chiusura del punto vendita quando previsto.

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.

• Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.

• Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.

• Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.

• Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.

• Gestirai le attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager.

• In assenza dello Store Associate Manager, ti occuperai della supervisione del personale in turno garantendo il corretto funzionamento delle operazioni e il miglior servizio alla clientela.

Perché scegliere noi:

• Iniziale contratto a tempo determinato, full- time.

• Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio e Terziario.

• Buoni pasto da € 8.

• Premio produttività.

• Assicurazione sanitaria.

• Possibilità di aderire al nostro piano di risparmio azionario aziendale.

Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle ore 09.00 alle ore 23.00, su turni avvicendati, sei giorni su sette dal lunedì alla domenica.

Scegli noi anche per:

• Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.

• Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.

• Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale.

• Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri;

• Volontariato durante le ore lavorative.

Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi:
Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: Inside

• Recensioni e commenti dalle nostre pagine su Glassdoor e Indeed. Lascia anche il tuo! 

Pari Opportunità:

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

Blog Inside | Il mondo del lavoro raccontato da Sisal

Inside è il blog di Sisal che esplora le nuove dinamiche del mondo del lavoro: scopri sfide e opportunità legate alle professioni del terzo millennio.