Rejoignez LexisNexis et participez au développement de notre stratégie Marketing Client
Au sein de l’équipe Marketing Acquisition & Fidélisation de LexisNexis, vous contribuerez activement à un projet structurant : la création et le déploiement d’un kit témoignages clients visant à valoriser l’expérience et la satisfaction de nos clients.
Ce stage est une opportunité concrète de travailler au croisement du marketing, du commerce et de la relation client, avec un impact direct sur notre stratégie d’acquisition et de fidélisation.
Encadré(e) par la Responsable Marketing Client, vous aurez pour mission principale de :
Définir les formats pertinents (cas clients, interviews, verbatims, vidéos, citations, etc.)
Structurer un kit clé en main (templates, guidelines, argumentaires)
Formaliser un process interne clair pour la collecte et la validation des témoignages
Identifier les points de contact avec les équipes commerciales et CSM
Structurer les étapes de sollicitation, validation et diffusion
Proposer des outils simples et efficaces pour faciliter la contribution des équipes
Analyser les bonnes pratiques d’acteurs B2B et B2C (legaltech, SaaS, services…)
Identifier des formats innovants et différenciants
Formuler des recommandations adaptées à LexisNexis
Piloter la collecte et la production de témoignages sur un portefeuille de clients pilotes
Mesurer les premiers résultats et proposer des optimisations
Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe Marketing, la Direction Commerciale et les Customer Success Managers (CSM)
Ce stage vous permettra d’avoir une vision transverse du fonctionnement d’une organisation B2B et de comprendre les enjeux d’alignement marketing / sales / customer success.
Étudiant(e) en école de commerce, université ou formation équivalente (Bac +4/5)
Appétence pour le marketing B2B, la relation client et la stratégie de contenu
Excellentes capacités rédactionnelles
Esprit structuré, autonome et force de proposition
Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés
Une première expérience en marketing, communication ou relation client est un plus.
Projet à fort impact et forte visibilité interne
Travail transverse avec plusieurs équipes stratégiques
Autonomie et responsabilités
Découverte de l’univers LegalTech et des enjeux marketing B2B
Si vous souhaitez contribuer activement à valoriser la voix de nos clients et structurer une démarche clé pour l’entreprise, rejoignez-nous !
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