Sky Italia, ricerca per la sua sede di Milano una figura da inserire in stage. La figura sarà inserita all'interno del team di Customer & Prospect Interaction e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey di contatto commerciale multicanale, per i clienti della customer base e per i prospect. Questo tramite l'individuazione dei segmenti target cui indirizzare le iniziative commerciali definite dal business.
Le principali attività:
Gestione progetti di Marketing Automation volte all’acquisizione, valorizzazione e fidelizzazione dei clienti;
Monitoraggio quality delle campagne e creazione report ah hoc;
Definizione e monitoraggio contact strategy multicanale della Customer Base;
Gestione delle attività del piano delle comunicazioni direct secondo processo agile kanban e interfaccia verso i diversi stakeholders coinvolti.
I requisiti:
Laurea in economia/statistica/ingegneria gestionale/Marketing e Comunicazione
Ottimo spirito di team working;
Buona conoscenza del pacchetto Office (Power Point, Excel...);
Buona conoscenza della lingua inglese;
Curiosità/Passione per il mondo dei Dati e per il Cliente;
La conoscenza del mondo SalesForce e dei suoi applicativi e/o di tool di segmentazione clienti sarà considerata un plus.
Sede: Milano
Modalità: Mista (presenza/smart working)
Durata: 6 mesi
Sky favorisce l’inserimento di ogni forma di talento. Tutte le candidature saranno considerate in ottica di pari opportunità e inclusione, senza discriminazioni di alcun tipo, incluse quelle appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.