STAGE 2026 - Gestion Projet et Automatisation du Customer Service (all gender)

Job Description:

Et si votre aventure professionnelle commençait avec Airbus Protect ! 

Vous recherchez un stage de fin d’année ou intégré dans une année de césure vous permettant de valider votre diplôme ?

Nous vous proposons de travailler auprès d’experts en analyse et maîtrise des risques dans les métiers de la cybersecurity, de la safety et de la sustainability. 

Une offre de stage intitulée « Gestion Projet et Automatisation du Customer Service (all gender) » vient de s'ouvrir au sein d’Airbus Protect sur son site de Toulouse.

Vous rejoindrez le département Sustainability au centre électrique de Airbus.

Votre stage consistera à :

=> Dans un premier temps: aider à mettre en place un moyen de gestion des multiples bases des données et l'alimenter avec les demandes actuelles, futures et prévisionnelles d’activités Customer Services et accompagner le service dans ses activités d’analyse et traitement automatique de données ainsi que dans la mise en place de sa stratégie de digitalisation. 

=> Dans un second temps, améliorer les moyens de suivi actuels de la station réparation Part 145 ainsi que l'archivage des données des dossiers de maintenance, et optimiser les séquenceur logistique des encours  en analysant la charge/capa conformément aux qualifications des opérateurs.

=> De même, se développer sur la gestion de projets, de la mise en place et jusqu’à la livraison chez les clients et mettre en place et suivre la gestion des VUs des simulateurs de vol.

=> Et finalement, accompagner dans l'industrialisation de nouveaux produits éventuelles liées aux activités customer Services.

Idéalement, ce stage d’une durée de 6 mois commencera de préférence en février 2026 (la période est communiquée à titre indicatif, et pourra être revue). 

Tâches et responsabilités 

Votre tuteur/tutrice vous aidera à identifier vos objectifs professionnels et vous accompagnera dans le développement de vos compétences.

Vos principales activités seront les suivantes : 

Mise en place d’outils d’amélioration dans la gestion et le traitement automatique de données:

• Identification de points d’amélioration et déploiement sur la solution actuelle

• Identification des besoins et contraintes utilisateurs / parties prenantes afin de digitaliser la solution actuelle

• Analyse comparative d’outils pouvant supporter cette digitalisation, avec le support de l’équipe Airbus Protect Digital Services

Mise en place d’une solution répondant aux besoins préalablement identifiés:

• Développement d’un outil permettant d’automatiser les tâches préalablement identifiées dans une démarche d’amélioration continue

• Recueil utilisateurs afin d’améliorer la solution développée.

Documentation:

• Création d’un document de support utilisateurs

• Retours d'expériences et recommandations en lien avec les travaux effectués

Ce stage vous permettra notamment de développer les compétences suivantes : 

• Industrialisation

• Aéronautique 

• Électrique 

• Développement 

• Analyse et traitement de données

• Suite bureautique, idéalement Google Suite

• Expérience en agilité

Cette offre vous intéresse ? Êtes-vous notre candidat·e ? 

Vous préparez actuellement un diplôme de niveau Bac +3/5  (ou équivalent) dans le domaine de l’aéronautique, l’industrialisation, l’analyse et le traitement de données ou une discipline apparentée

Durant vos études et expériences précédentes, vous avez développé les compétences suivantes : 

• Aéronautique 

• Électrique 

• Développement 

• Analyse et traitement de données

• Travail en équipe

● Compétences linguistiques attendues : 

 - Anglais  : Courant Avancé 

- Français : Courant 

 - Espagnol : Recommandé 

 - Allemand : Recommandé    

Prochaines étapes de notre processus de sélection 

Votre candidature sera analysée par un manager et un recruitment business partner dans les prochains jours. Si votre profil correspond aux pré requis, vous serez invité·e à réaliser un entretien technique et un entretien RH. 

Rejoignez-nous !

#BUSustainabilityAP #JobAPFR  #Internship 

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Protect SAS

Contract Type:

Internship

Experience Level:

Student

Job Family:

Support to Management

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.