Resumen
Este asociado de carrera administra procesos y lidera actividades para atender la conexión participante-apoyo mediante comunicaciones y actualizaciones de calidad entre socios y participantes de la iglesia. Como asociado experimentado, apoya a los socios de la iglesia con sistemas, procesos y estándares de Compasión para apoyar a los equipos que se dirigen a la iglesia. Él o ella garantiza una resolución coherente y oportuna de las consultas sistemáticas y procedimentales de los socios y simpatizantes de la iglesia. Puede asesorar y revisar el trabajo de otros Asociados de Apoyo a Donantes Patrocinadores.
Funciones Laborales
•Actúa como promotor para sensibilizar a la población acerca de las necesidades de los niños. Entiende el mandato de Cristo de proteger a los niños. Se compromete a tener en cuenta y a priorizar las consideraciones relativas a la protección de los niños en toda la toma de decisiones, tareas y actividades en todo el ministerio. Respeta todas las expectativas de comportamiento de la Declaración de Compromiso con la Protección de los Niños y el Código de Conducta de Compassion. Reporta cualquier indicio de abuso, descuido o explotación infantil, a través del proceso interno de informes de Compassion y apoya adecuadamente las respuestas a los incidentes en caso de que estos ocurran.
•Trabajar directamente o en cooperación con los equipos de atención a la iglesia y otro personal adecuado, impulsa la recopilación de recursos de comunicación del socio de la iglesia para apoyar los principales problemas y proyectos.
•Garantiza que la comunicación entre los simpatizantes, los participantes y los socios de la iglesia esté alineada con los estándares de Apoyo a Donantes Patrocinadores, elabora calendarios de producción con plazos y proporciona retroalimentación sobre la calidad de la información recibida.
•Colabora con varios funcionarios de la oficina de campo para llevar a cabo y apoyar el procesamiento de información relacionada con el marketing o las relaciones externas.
•Genera, organiza, registra y rastrea la información y correspondencia de los niños, unidades madre-hijo y estudiantes, así como documentos de correspondencia asegurando que se cumplan los entregables. Esto incluye el uso de donativos del proyecto, cartas, actualizaciones de los niños (registro, traslados, salidas, etc.) y puede incluir consultas escaladas de los seguidores.
•Apoya a los equipos de atención a la iglesia en la revisión y corrección de documentos, asegurando la precisión de los datos que fluyen desde las oficinas de campo hasta el marketing y la alineación con los estándares de Compasión. Revisa la comunicación de participantes y apoyos, se centra en los paneles de control y aborda las necesidades en los procesos de comunicación. Reconoce las lagunas en la comprensión de sistemas, procesos y estándares de Compasión, y fortalece la capacidad del personal socio de la iglesia a quien apoyan según sea necesario.
•Puede introducir información electrónica relacionada con datos de participantes y simpatizantes en la base de datos, elaborar informes de base de datos y mantener archivos informáticos. También revisa, aprueba o rechaza la información recibida por los participantes.
•Utiliza el conocimiento del proceso y del sistema de Compassion para apoyar actividades de apoyo al programa y puede proporcionar ocasionalmente algún apoyo administrativo general.
•Proporciona asesoramiento técnico a otros empleados sobre sistemas y programas de apoyo a donantes de patrocinadores comúnmente utilizados en este rol a otros empleados y grupos de clientes.