Solution Specialist Screen & Trommel Media

*Please submit CV/Resume` in English.

Do you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future?

We believe we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate challenge.

It’s a big responsibility, and we have committed to do it. We have launched our ambition, MissionZero – enabling our customers to move towards zero emissions in mining and cement.

We need your skills, curiosity and drive for change to fulfil our goal. Together, we enable our customers to produce the materials needed for a better future.

Job scope

The Regional Solution Specialist will be responsible for the Screen & Trommel Media service/product line, identify business opportunities, generate leads and foster client relationship to meet or exceed sales goals, support installation assistance as well as inspection and measurements on site, including wear reports. Ensure customer support, troubleshooting and participate in customer seminars and presentations. Travel within the specific region to drive the growth and offer technical expertise for the Screen & Trommel Media service/product line.

Your responsibilities

• Manage the customers and their consumable throughout the product life cycle

• Assessing customer needs and recommend most suitable products/solutions

• Identify and develop new business in the region

• Provides feedback into the business regarding customer needs and market intelligence

• Maintain opportunities in the CRM system

• Monitor industry for updates and changes in the product landscape

• Be able to perform health checks on customers sites, review data and present feedback

• Work closely with product line, engineering and sales teams across FLS.

• Support development of specific marketing documents to place solutions primary benefits

• Self driven and able to work with minimum supervision.

• Ability to support Proposal department on complex solutions.

What you bring

• Good communication skills, written and spoken.
• Deep product and competitors' knowledge to develop effective sales strategies and objection-handling techniques
• Capable to communicate complex concepts to customers in simple terms
• Able to travel up to 75%, domestic and international travel.
• Must be physically able to climb onto structures and stairs in industrial plants and mines.
• College degree or equivalent experience. 
• Minimum 10 years of experience within the mining/industrial industry.  Specific experience with heavy industrial products and/or systems is a plus.
• Minimum 2 years of experience with x consumable product. 
• Mechanical Background, able to read and understand Mechanical drawings

What do we offer?

• Health and life insurance

• Hybrid work schedule

• Access to our Flexible Benefits Program

• Growth opportunities

• Global network

As an equal opportunity employer, FLSmidth embraces diversity and equality, promoting an inclusive environment. We encourage candidates from all backgrounds and perspectives to apply - the more diverse our employees, the stronger our team. In our commitment to equal opportunities and the elimination of prejudice, we ask that you exclude personal information such as age, ethnicity, number of children and photograph from your application materials.

Please note that we will be reviewing applications and conducting interviews on an ongoing basis, so please apply as early as possible.  Candidates will be contacted by email.

References from unsolicited recruiters or agencies will not be accepted.

All applicants will be required to pass a medical, drug and alcohol test prior to employment. 

FLSmidth requires that all individuals have their respective work visas. Otherwise, we will not be able to accept your application.
FLSmidth is the leading supplier of engineering, equipment and service solutions to customers in the mining and cement industries – for more information please visit FLSmidth.com/careers

>>>>>

¿Quieres marcar la diferencia en el mundo y contribuir a un futuro sostenible?

Creemos que podemos desarrollar la tecnología y adquirir el conocimiento necesario para lograr ese cambio, enfrentando el desafío climático.

Es una gran responsabilidad, y estamos comprometidos a asumirla. Hemos lanzado nuestra ambición, MissionZero, que permite a nuestros clientes avanzar hacia cero emisiones en las industrias de minería y cemento.

Necesitamos tus habilidades, curiosidad y motivación por el cambio para cumplir nuestro objetivo. Juntos, ayudamos a nuestros clientes a producir los materiales necesarios para un futuro mejor.

Alcance del puesto

El/la Especialista Regional de Soluciones será responsable de la línea de servicio/producto de Screen & Trommel Media y su portafolio, identificar oportunidades de negocio, generar leads y fortalecer las relaciones con los clientes para cumplir o superar los objetivos de ventas. Asimismo, brindará soporte en la instalación, realizará inspecciones y mediciones en sitio, incluidos informes de desgaste. Deberá asegurar el soporte al cliente, la resolución de problemas y participar en seminarios y presentaciones para clientes. El puesto requiere viajar dentro de la región asignada para impulsar el crecimiento y ofrecer experiencia técnica en la línea de servicio/producto de Screen & Trommel Media.

Tus responsabilidades

• Gestionar a los clientes y sus consumibles durante todo el ciclo de vida del producto.

• Evaluar las necesidades del cliente y recomendar los productos/soluciones más adecuados.

• Identificar y desarrollar nuevos negocios en la región.

• Proporcionar retroalimentación al negocio sobre las necesidades de los clientes e inteligencia de mercado.

• Mantener y actualizar oportunidades en el sistema CRM.

• Monitorear la industria para identificar actualizaciones y cambios en el panorama de productos.

• Realizar evaluaciones técnicas (“health checks”) en los sitios de los clientes, analizar datos y presentar retroalimentación.

• Trabajar estrechamente con los equipos de línea de producto, ingeniería y ventas en FLS.

• Apoyar el desarrollo de documentos de marketing específicos que destaquen los principales beneficios de las soluciones.

• Ser autónomo/a y capaz de trabajar con mínima supervisión.

• Brindar soporte al Departamento de Propuestas en soluciones complejas.

Lo que aportas

• Buenas habilidades de comunicación, tanto escritas como orales.

• Conocimiento profundo de los productos y de la competencia para desarrollar estrategias de venta efectivas y manejar objeciones.

• Capacidad para comunicar conceptos complejos a los clientes de manera sencilla.

• Disponibilidad para viajar hasta un 75%, tanto a nivel nacional como internacional.

• Capacidad física para subir a estructuras y escaleras en plantas industriales y minas.

• Título universitario o experiencia equivalente.

• Mínimo 5 años de experiencia en la industria minera/industrial. Se valorará experiencia específica con productos y/o sistemas industriales pesados.

• Mínimo 2 años de experiencia con productos consumibles específicos.

• Formación mecánica, con capacidad para leer e interpretar planos mecánicos.

¿Qué ofrecemos?

• Seguro de salud y de vida.

• Modalidad de trabajo híbrida.

• Acceso a nuestro Programa de Beneficios Flexibles.

• Oportunidades de crecimiento profesional.

• Red global de colaboración.

Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, FLSmidth valora la diversidad y la equidad, fomentando un entorno inclusivo. Animamos a personas de todos los orígenes y perspectivas a postularse; cuanto más diversa sea nuestra plantilla, más fuerte será nuestro equipo. En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la eliminación de prejuicios, solicitamos que excluyas información personal como edad, etnia, número de hijos y fotografía de tus materiales de postulación.

Ten en cuenta que revisaremos las solicitudes y realizaremos entrevistas de manera continua, por lo que te recomendamos postularte lo antes posible. Los candidatos serán contactados por correo electrónico.

No se aceptarán referencias de reclutadores o agencias no solicitadas.

Todos los postulantes deberán aprobar un examen médico, así como pruebas de drogas y alcohol antes de su contratación.