Social Worker, Development and Rehabilitation – Temporary Full-Time (1.0) (until October 2026) / Travailleuse sociale ou travailleur social, Développement et réadaptation – Poste temporaire à temps plein (1,0) (jusqu’en octobre 2026)

Compensation Pay Range:

$46.69-$57.74

Job Description:

Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.

To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received. 
 

Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinaabe territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.

CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system.

Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024, 2025 and 2026 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.
 

POSITION SUMMARY

Consistent with the interprofessional setting and the mission, vision and strategic directions of CHEO, the Social Worker provides psychosocial clinical assessments and intervention to assist patients and families presenting with health issues primarily to our Chronic Pain Service.

Social Work services are provided to patients and families to address social and emotional stressors resulting from the interaction of physical, social, cultural, and psychological outcomes associated with health issues and treatment. The Social Worker will provide  short-term therapeutic intervention, consultation and intervention related to diagnosis and adjustment to illness, crisis intervention, and liaison with community-based agencies and services. The Social Worker will advocate on behalf of patients and families with regards to community services/resources and financial assistance.
 

The Social Worker will be a member of the CHEO Discipline of Social Work and will participate in the Social Work Coverage Model.

MAIN RESPONSIBILITIES

• Conducts comprehensive psycho-social and family assessments by methods such as interviewing the patient and family, obtaining relevant information, gathering social data regarding the patient and family and formulation of assessment and plan of intervention, in accordance with professional practice standards and clinical policies.
• In collaboration with a Nurse Practitioner, conducts orientation sessions for patients/families who have been referred to the service to assess appropriateness and readiness for engagement with the team, and to orient the families to the team’s philosophy and model of service delivery.
• In collaboration with the interprofessional team, provides counseling and support to patients and their families through individual, family and group short-term therapeutic interventions, crisis intervention and conflict resolution related to treatment decisions, child welfare, mental health, and treatment engagement.
• Works closely with the interprofessional team to provide continuity of care for patients between visits and liaison with schools and other services.
• Provides education on chronic pain management, both formal and informal, to patients/families, colleagues, students, and others within the organization and the community.
• Facilitates various pain education and skills workshops for patients and families, in collaboration with other team members.
• Participation in interdisciplinary clinic visits as required.
• Contributes to the development of program/service activities
• Maintains current knowledge on social work evidence-based practice by such methods as reviewing literature, consulting with clinical and community experts in the field, evaluating clinical practice and participating in professional development activities in order to improve care through new practices.
• Participates in clinical research activities related to the Chronic Pain program and Ontario Pediatric Chronic Pain Network
• Performs administrative tasks by maintaining clinical documentation, progress notes, workload statistics and updating health records in accordance with established standards.
• Participates in monthly meetings and committees, and delivers clinical coverage consistent with the Social Work discipline
• Carries out other responsibilities as assigned.

QUALIFICATIONS

• Vulnerable Sector Check (Essential)
• M.S.W. graduate from an accredited university program in social work (Preferred)
• B.S.W. graduate will be considered if other qualifications are met (Essential)
• Member of the Ontario College of Social Workers and Social Service Workers and broad knowledge of Social Work theory, practice and regulations established by the College (Essential)
• Demonstrated expertise and knowledge about the impact of illness on children, youth and families (Essential)
• Minimum of 2 years’ experience within a pediatric setting (Essential)
• Minimum of 1 year experience working with populations affected by chronic pain (Preferred)
• Demonstrated ability to conduct and document a comprehensive psychosocial assessment (Essential)                                                                 
• Fluency in both English and French (Essential)
• Demonstrated ability to plan, organize and prioritize work (Essential)
• Demonstrated ability to work collaboratively and effectively in an inter professional environment with co-workers, physicians, clients and their families and external agencies (Essential)       
• Knowledge of community resources (Preferred)
• Demonstrated ability to integrate the following approaches into practice: Strength-Based Perspective, Family System’s Theory, Crisis Intervention, Brief Solution-Focused & Grief & Bereavement (Preferred)
• Comfort level and skill in preparing and delivering presentations (Essential)
• Experience and/or interest in clinical research (Essential)

*Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). Please note that this position will be based out of Ottawa. Please note that location may be subject to change at any time at the discretion of the employer. All OPSEU members shall be granted an interview upon passing the pre-screening.  Pre-screening might include testing.

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process.  This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.
 

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.    

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.

Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.

Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.

Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple Algoquine Anishinabe. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.

CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes.

Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024, 2025 and 2026 et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Conformément au contexte interprofessionnel et à la mission, à la vision et aux orientations stratégiques du CHEO, la travailleuse sociale ou le travailleur social effectue des évaluations cliniques psychosociales et des interventions pour aider les patientes et patients et leurs proches qui présentent des problèmes de santé, principalement au sein de notre Service de gestion de la douleur chronique.

Les services de travail social sont offerts aux patientes et patients et à leur famille pour traiter les facteurs de stress sociaux et émotionnels découlant de l’interaction entre les résultats physiques, sociaux, culturels et psychologiques associés aux problèmes de santé et au traitement. La personne titulaire du poste effectuera des interventions thérapeutiques à court terme, offrira des consultations et interviendra dans le cadre du diagnostic et de l’adaptation à la maladie. Elle effectuera également la liaison avec les organismes et les services communautaires et interviendra en situation de crise. La travailleuse sociale ou le travailleur social défendra les intérêts des patientes et patients et de leur famille en ce qui a trait aux services ou aux ressources communautaires et à l’aide financière.

Cette personne sera membre de la discipline du travail social du CHEO et participera au modèle de prestation de services en travail social.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Effectuer des évaluations psychosociales et familiales exhaustives en suivant des méthodes telles que la réalisation de l’entrevue avec la patiente ou le patient et sa famille, l’obtention de renseignements pertinents, la collecte de données sociales sur la patiente ou le patient et sur sa famille, et la formulation d’un cadre d’évaluation et d’un plan d’intervention conformément aux normes de pratique professionnelle et aux politiques du milieu clinique.
• Tenir des séances d’orientation, en collaboration avec une infirmière praticienne ou un infirmier praticien, à l’intention des patientes ou patients et de leur famille qui ont été orientés vers le service afin d’évaluer leur aptitude et leur disposition à s’engager auprès de l’équipe et de les informer au sujet de la philosophie et du modèle de prestation de services de l’équipe.
• Fournir des conseils et un soutien aux patientes ou patients et à leur famille en collaboration avec l’équipe interprofessionnelle, au moyen d’interventions thérapeutiques individuelles, familiales et collectives à court terme, d’interventions en situation de crise et de résolution de conflits liés aux décisions concernant le traitement, à la protection de l’enfance, à la santé mentale et à la participation au traitement.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe interprofessionnelle pour assurer la continuité des soins aux patientes ou aux patients entre les visites et la liaison avec les écoles et d’autres services.
• Donner de l’information officielle et non officielle sur la gestion de la douleur chronique aux patientes et patients, aux familles, aux collègues, aux étudiantes et étudiants ainsi qu’à d’autres personnes au sein de l’organisation et de la communauté.
• Animer divers ateliers de formation et d’acquisition d’aptitudes sur la douleur pour les patientes et patients et leur famille, en collaboration avec d’autres membres de l’équipe.
• Participer à des visites cliniques interdisciplinaires, au besoin.
• Contribuer à l’élaboration des activités de programme ou de service.
• Tenir à jour ses connaissances sur la pratique fondée sur des données probantes dans le champ du travail social à l’aide de méthodes comme l’examen de la littérature, la consultation d’expertes ou experts cliniques et communautaires dans le domaine, l’évaluation de la pratique clinique et la participation à des activités de perfectionnement professionnel visant l’amélioration des soins au moyen de nouvelles pratiques.
• Participer à des activités de recherche clinique liées au programme sur la douleur chronique et au Réseau ontarien de douleur chronique pédiatrique.
• Effectuer des tâches administratives, telles que la mise à jour de la documentation clinique, des notes d’évolution, des statistiques sur les charges de travail et des dossiers de santé selon les normes établies.
• Participer aux réunions et comités mensuels et assurer une prise en charge clinique conforme à la discipline du travail social.
• Assumer les autres responsabilités qui lui sont confiées.

QUALIFICATIONS

• Vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables (essentiel)
• Maîtrise d’un programme universitaire en travail social reconnu (un atout)
• Les personnes titulaires d’un baccalauréat en travail social seront prises en considération pourvu qu’elles aient les autres compétences requises (essentiel)
• Membre de l’Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l’Ontario et vaste connaissance de la théorie, de la pratique et des règlements relatifs au travail social établis par l’Ordre (essentiel)         
• Expertise et connaissance démontrées des répercussions de la maladie sur les enfants, les jeunes et les familles (essentiel)
• Expérience d’au moins deux (2) ans dans un milieu pédiatrique (essentiel)
• Au moins un an d’expérience de travail auprès de populations touchées par la douleur chronique (un atout)
• Capacité avérée de mener et de documenter une évaluation psychosociale exhaustive (essentiel)
• Maîtrise de l’anglais et du français (essentiel)
• Capacité manifeste de planifier et d’organiser le travail, en établissant un ordre des priorités (essentiel)
• Capacité avérée de travailler efficacement et en collaboration avec des collègues, des médecins, des clientes et clients, et leur famille, ainsi qu’avec des organismes externes, et ce, dans un environnement professionnel très hétérogène (essentiel)               
• Connaissance des ressources communautaires (un atout)
• Capacité démontrée d’intégrer les approches suivantes dans la pratique : Perspective axée sur les forces, théorie du système familial, intervention en cas de crise, thérapie brève orientée vers les solutions et approches en matière de deuil (un atout)
• Aisance et compétence dans la préparation et la présentation d’exposés (essentiel)
• Expérience ou intérêt pour la recherche clinique (essentiel)

*Veuillez noter que vous serez représenté(e) par le Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Veuillez noter que ce poste sera basé à Ottawa. Veuillez noter que l’emplacement pourrait être modifié en tout temps à la discrétion de l’employeur. Tous les membres de OPSEU serront accorder une entrevue après avoir passé la présélection.  La présélection peut comprendre des tests.

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet.  Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.

Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU).

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.