Job Description:
To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received.
Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.
CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.
POSITION SUMMARY
The CHEO SIM Program provides a place where health professionals from all disciplines can come together to share, learn and master essential skills in a safe collaborative environment. CHEO SIM is an innovative program that combines in-situ and lab-based experiences for CHEO health care providers, community partners and families. CHEO SIM delivers high-quality educational programs and is committed to engaging in research to improve educational experiences, patient safety and care delivery. The CHEO SIM program is dedicated to creating a respectful, supportive, collaborative and safe environment for all learners.
Simulation events are conducted in-situ (i.e. in-patient units, ICU, ED etc.) or in the CHEO SIM lab. Our new simulation lab, has two rooms designed to mimic pediatric clinical settings and a debriefing space equipped with high-tech audiovisual equipment that can be used to record, stream and evaluate live simulation events.
This position is created to support increased simulation activity and allow the clinical team to work to full scope by having additional supports.
The Simulation Technician supports the Simulation Program by coordinating bookings, the set up and take down of equipment and supplies for simulations sessions, and overall maintenance of the CHEO SIM lab including supporting and facilitating the maintenance of equipment and inventory of supplies.
MAIN RESPONSIBILITIES
Simulation Lab Preparation/Maintenance (setting up/taking down and cleaning all skills and sim areas daily, including mannequins and ancillary medical equipment and organization of SIM supply room)
Run software that powers high fidelity mannequins for use in simulations sessions
Ensure AV equipment is functioning appropriately, and liaising with IS/Biomed for daily troubleshooting
Maintain the required consumable inventory, medical gases and supplies
Assist with developing and updating maintenance and preventive maintenance programs
Prepare equipment and models for use, and ensuring they are set up to meet the learning needs of the session (including lines, specialty airway equipment and simulated blood products)
Preparing areas outside of the SIM lab with equipment and supplies to run a systems focused SIM. This includes but is not limited to collaboration with facilities to re-construct areas with supplies such as cardboard and temporary cubicle walls; bringing necessary equipment and supplies to the area from the lab; collaboration with project managers.
Troubleshoot, repair, service, or replace defective equipment or arrange for repairs on equipment as needed
Assist the clinical team including scheduling of the simulation lab, capturing statistics and data entry
Ensure all models have up to date, functioning software
Participate collaboratively in the implementation and evaluation of the simulation lab strategic plan. Identify quality improvement initiatives and plans for program improvements
Assist the team in all relevant areas as needed
Perform work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all CHEO corporate/departmental policies and procedures related to Occupational Health and Safety
Perform other related tasks as identified by the management team
QUALIFICATIONS
College Diploma in a healthcare related field* (Essential)
Laboratory Technician or similar certification (Preferred)
One (1) year related experience including customer service, technical troubleshooting and office administration in a healthcare setting (Essential)
Two (2) years' experience with technical troubleshooting and office administration in a healthcare setting (Preferred)
Clinical knowledge and experience working in a healthcare field such as allied health profession certification and training, Registered Practical Nurse, Paramedic, Laboratory Technician or equivalent (Preferred)
Demonstrated knowledge of medical terminology (Essential)
Demonstrated knowledge of human anatomy (Essential)
Demonstrated knowledge of human physiology (Essential)
Demonstrated strong computer and word processing skills including troubleshooting IS and equipment, data entry and tracking metrics (Essential)
Demonstrated ability to organize, schedule, and coordinate work (Essential)
Demonstrated basic office and clerical skills (Essential)
Demonstrated accuracy and attention to detail (Essential)
Keen to learn and flexible approach to work demands (Essential)
Demonstrated initiative and ability to adjust priorities (Essential)
Demonstrated problem solving skills with a keen ability to troubleshoot (Essential)
Working knowledge of applicable occupational health and safety legislation; general knowledge of corporate/departmental policies and procedures related to health and safety (Essential)
Criminal Record Check (Level 1) (Essential)
Bilingualism (French/English) (Preferred)
* Experience and formal training combined with demonstrated performance and ability may substitute for stipulated academic/experience requirements.
*Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). Please note that this position will be based out of Ottawa. Please note that location may be subject to change at any time at the discretion of the employer. All OPSEU members shall be granted an interview upon passing the pre-screening. Pre-screening might include testing.
Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.
Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.
si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.
pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.
Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.
CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025, et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Le programme de simulation du CHEO fournit un endroit où les professionnels de la santé de toutes les spécialités peuvent se réunir afin d’échanger, d’apprendre et de maîtriser des compétences essentielles dans un milieu collaboratif sûr. Le programme de simulation du CHEO est un programme novateur qui combine des expériences in situ et en laboratoire pour les prestataires de soins de santé du CHEO, les partenaires communautaires et les familles. Le programme de simulation du CHEO offre des programmes éducatifs de grande qualité et s’est engagé à mener des travaux de recherche dans le but d’améliorer les expériences éducatives, la sécurité des patients et la prestation des soins. Le programme de simulation du CHEO s’est donné comme mandat la création d’un milieu d’apprentissage respectueux, collaboratif, sûr et favorable pour tous.
Les événements de simulation sont menés in situ (c.-à-d. dans les unités de soins, aux soins intensifs, à l’urgence, etc.) ou au Laboratoire SIM (simulation) du CHEO. Notre nouveau laboratoire de simulation dispose de deux salles conçues pour imiter les contextes cliniques pédiatriques et d’un espace de séance bilan équipé d’équipement audiovisuel de haute technologie pouvant être utilisé pour enregistrer, diffuser et évaluer des événements de simulation en direct.
Ce poste a pour objectif de soutenir la croissance de nos activités de simulation et de permettre à l’équipe clinique de travailler à plein régime grâce à des ressources supplémentaires.
La technicienne ou le technicien en simulation appuie le programme de simulation en coordonnant les réservations, la mise en place et le retrait de l’équipement et des fournitures pour les séances de simulation, ainsi de l’entretien général du laboratoire SIM (simulation) du CHEO, ce qui comprend l’appui à l’entretien de l’équipement et l’inventaire des fournitures et la facilitation de ceux-ci.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Préparation/maintenance du laboratoire de simulation (configuration/démontage et nettoyage quotidien de toutes les zones de simulation et de compétences, notamment les mannequins et l’équipement médical auxiliaires, et organisation de la salle d’approvisionnement SIM).
Exécuter le logiciel qui fait fonctionner les mannequins haute fidélité pour les sessions de simulation.
S’assurer que l’équipement audiovisuel fonctionne correctement et assurer la liaison avec IS/Biomed pour le dépannage quotidien.
Tenir à jour les stocks de matières consommables, de fournitures et de gaz médicaux.
Participer à l’élaboration et à la mise à jour des programmes d’entretien préventif.
Préparer l’équipement et les modèles pour l’utilisation et s’assurer qu’ils sont configurés pour répondre aux besoins d’apprentissage de la séance (y compris les lignes, le matériel spécialisé pour les voies respiratoires et les produits sanguins simulés).
Préparer les zones à l’extérieur du laboratoire SIM (simulation) avec le matériel et les fournitures nécessaires pour exécuter une simulation axée sur les systèmes. Cela signifie, entre autres, collaborer avec les établissements pour reconstruire des zones de transport avec des fournitures comme du carton et des murs de cubicules temporaires; apporter l’équipement et les fournitures nécessaires dans la zone à partir du laboratoire; collaborer avec les gestionnaires de projet.
Dépanner, réparer, entretenir ou remplacer l’équipement défectueux ou prendre les dispositions nécessaires pour qu’il soit réparé au besoin.
Aider l’équipe clinique en planifiant l’horaire du laboratoire de simulation, et en saisissant les statistiques et les données.
S’assurer que tous les modèles sont dotés de logiciels à jour et fonctionnels.
Participer en collaboration à la mise en œuvre et à l’évaluation du plan stratégique du laboratoire de simulation. Cerner les initiatives d’amélioration de la qualité et les plans d’amélioration des programmes
Aider l’équipe dans tous les domaines pertinents, au besoin
Effectuer son travail conformément aux dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et de son Règlement, et conformément à toutes les politiques et procédures en vigueur à CHEO en matière de santé et de sécurité au travail.
Exécuter d’autres tâches connexes déterminées par l’équipe de gestion.
QUALIFICATIONS
Diplôme d’études collégiales dans un domaine lié aux soins de santé* (essentiel)
Certificat de technicien de laboratoire ou une attestation semblable (essentiel)
Un (1) an d’expérience connexe, notamment en service à la clientèle, en dépannage technique et en administration de bureau dans un contexte médical (essentiel)
Deux (2) ans d’expérience en dépannage technique et en administration de bureau dans un contexte médical (souhaitable)
Connaissance clinique et expérience de travail dans un domaine des soins de santé comme la certification et la formation d’une profession paramédicale ou à titre d’infirmière auxiliaire ou infirmier auxiliaire autorisé, ambulancière ou ambulancier paramédical, technicienne de laboratoire ou technicienne de laboratoire ou l’équivalent (souhaitable)
Connaissance éprouvée de la terminologie médicale (essentiel)
Connaissance éprouvée de l’anatomie humaine (essentiel)
Connaissance éprouvée de la physiologie humaine (essentiel)
Solides compétences en informatique et en traitement de textes, notamment en ce qui concerne le dépannage de l’équipe sur place et de l’équipement, l’entrée de données et le suivi des statistiques (essentiel)
Aptitude manifeste à organiser, planifier et coordonner le travail (essentiel)
Compétences de base en travail administratif et de bureau (essentiel)
Minutie et souci de l’exactitude (essentiel)
Désir d’apprendre et approche flexible face aux exigences professionnelles (essentiel)
Grand esprit d’initiative et capacité manifeste à revoir les priorités (essentiel)
Compétences éprouvées en matière de résolution de problèmes et aptitude marquée à diagnostiquer les problèmes (essentiel)
Connaissance pratique des lois applicables en matière de santé et de sécurité au travail; connaissance générale des politiques et procédures de l’entreprise et des différents services en ce qui concerne la santé et la sécurité (essentiel)
Vérification du casier judiciaire de niveau 1 (essentiel)
Bilinguisme (français et anglais) (un atout)
* Une personne qui possède de l’expérience et une formation officielle ainsi qu’un rendement et des capacités démontrés pourrait être exemptée des exigences stipulées en matière d’études et d’expérience.
*Veuillez noter que vous serez représenté(e) par le Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Veuillez noter que ce poste sera basé à Ottawa. Veuillez noter que l’emplacement pourrait être modifié en tout temps à la discrétion de l’employeur. Tous les membres de OPSEU serront accorder une entrevue après avoir passé la présélection. La présélection peut comprendre des tests.
À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.
La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.
CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.
Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU).
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.