Service Engineer

执行服务部门领导分配的现场工作。 

根据领导的要求按时完成报告，包括但不限于工作时间/时间表、服务/现场报告以及任何其他类型的与工作相关的文件。 

根据合同/PO 和/或服务/项目管理领导的指示，按时交付相关报告、技术报告等。 

与公司内部密切合作，以保持对客户的良好服务质量，支持商务/执行事宜，不因合同或项目执行问题或现场服务质量不佳而导致客户投诉和业务损失。 

与客户保持良好关系，开展为客户创造价值和提高客户满意度所需的活动。 

实施并遵守公司质量管理体系。 

根据公司和客户的EHS法规，确保现场EHS“零事故”目标。 

工作职责: 

• 日常的现场服务工作、现场故障排除、与客户技术员的沟通、服务报告的提交； 

• 监督设备的现场安装。 

• 为客户提供内部和现场培训。 

• 系统验收后的客户服务。 

• 根据与客户的合同定期进行系统检查和维护，包括但不限于： 

• 超纯水/回收水/废水/冷却循环水/锅炉补给水或其它系统的日常样品的检测； 

• 收集客户生产过程中的相关设备数据并发回技术部供分析及优化； 

• 现场各类计量设备的检查和校验； 

• 化学品剂量调整和化学品投加； 

• 负责各类消耗品及备品备件的订购、交货和存储。 

• 协助客户现场收货，如有特殊要求，指导客户妥善保管货物。 

• 保持各类设备系统平稳运行，如有故障及时采取措施。 

• 及时反馈和指导现场技术问题，为复杂问题寻求内部及外部资源。 

• 维护操作数据/化学品用量和消耗记录，根据客户合同要求向内部和外部发出相关服务报告。 

 
任职要求：

• 化学、化工、环境、电气自动化、机械或其他相关专业本科及以上学历； 

• 2年及以上水处理行业纯水/回收水/废水处理经验和设备系统维护能力；  

• 英语口语沟通能力和良好的英语阅读能力CET-4及以上，能读写相关技术报告； 

• 以客户为中心，解决问题能力和人际交往能力强； 

• 有离子交换Cation/Anion & MBX & PMB/以及UF/MBR/ RO/EDI/仪器仪表等 设备调试和启动和运维方面的经验是加分项 

• 英语听，说，读，写流利，CET-4及以上 

• 计算机：熟练使用AUTOCAD/Office/Project等绘图/办公/项目管理软件 

• 有C1驾照者优先，户口不限 

• 能胜任定期出差，本地及外地