Deine Aufgaben
Hast du Erfahrung im Kundendienst? Möchtest du für ein globales Unternehmen im Geldtransfer-Bereich arbeiten, das bessere Dinge ermöglicht, indem es Geld dorthin bewegt, wo es einen Unterschied macht? Interessierst du dich dafür, in einer weltweit tätigen, vielfältigen Organisation mitzuwirken, in der unsere Beiträge erkannt und gefeiert werden und es jedem von uns ermöglicht, sich zu entfalten? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, als Sales Support Specialist bei Western Union einzusteigen.
Wir suchen dich in dieser Rolle, wenn du das Vertriebsteam in Deutschland unterstützen möchtest.
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung und Betreuung von Kunden im Bereich Geldtransfer
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
Erfassung und Pflege von Kundendaten in der Salesforce-Datenbank
Unterstützung bei der Analyse von Vertriebsdaten und der Erstellung von Berichten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem Kundenservice und der Finanzabteilung
Dein Profil
Berufserfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice, idealerweise in der Geldtransfer-Branche
Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse – Türkisch, Arabisch sind von Vorteil
Arbeitsschicht
Western Union legt Wert auf persönliche Zusammenarbeit, Problemlösung und Ideenfindung, wann immer dies möglich ist. Wir glauben, dass dies gemeinsame Arbeitsweisen fördert und uns dabei unterstützt, Initiativen für unsere Kunden umzusetzen. Es wird erwartet, dass mindestens drei Tage pro Woche im Büro gearbeitet wird.
Deine Vorteile
Sie haben außerdem Zugang zu kurzfristigen Prämien, verschiedenen Krankenversicherungsoptionen, Unfall- und Lebensversicherungen sowie zu erstklassigen Weiterbildungsplattformen, um nur einige zu nennen. Die für Ihr Land geltenden Leistungen finden Sie unten. Gegebenenfalls werden Ihnen während des Bewerbungsgesprächs oder im Stellenangebot zusätzliche rollenspezifische Leistungen genannt.
Zu Ihren deutschen spezifischen Leistungen gehören:
Zugang zu kurzfristigen Anreizen, mehreren Krankenversicherungsoptionen, Unfall- und Lebensversicherungen sowie erstklassigen Entwicklungsplattformen (https://careers.westernunion.com/global-benefits)
Umfassende Lebens- und Krankenversicherung
Beitragspflichtiger Rentenplan
Für Einwohner von Colorado, Kalifornien, Connecticut, Delaware, Minnesota und Pennsylvania: Bitte beantworten Sie keine Fragen in diesem Erstantrag, die Angaben zu Ihrem Alter, Ihrem Geburtsdatum oder den Daten Ihres Schulbesuchs oder Ihres Schulabschlusses erfordern. Sie können diese Angaben auch aus allen Unterlagen streichen, die Sie im Rahmen des Antragsverfahrens einreichen. Die Streichung oder Entfernung dieser Angaben hat keine nachteiligen Folgen für Sie.
Weitere Details
Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens müssen alle Bewerber an Assessments teilnehmen. Western Union hat sich mit einem Drittanbieter zusammengetan, um diese Tests durchzuführen. Bewerber müssen ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse angeben, damit die Assessments bearbeitet werden können. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an careers@westernunion.com.
Es ist uns ein großes Anliegen, die Identität unserer Mitarbeiter zu respektieren und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu fördern. Wir verpflichten uns, eine integrative Kultur zu schaffen, die die einzigartigen Hintergründe und Perspektiven unserer globalen Teams würdigt und gleichzeitig die Gemeinschaften widerspiegelt, denen wir dienen. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, politischer Zugehörigkeit, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Familienstand oder Veteranenstatus. Das Unternehmen wird Bewerbern, einschließlich Bewerbern mit Behinderungen, während des Einstellungsprozesses gemäß den geltenden Gesetzen angemessene Vorkehrungen treffen.
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Estimated Job Posting End Date:
01-13-2026This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.