Osoba zatrudniona na stanowisku Sales Support Engineer będzie odpowiedzialna za techniczne i administracyjne wsparcie zespołu inżynierów sprzedaży. Do jej zadań należeć będzie przygotowywanie ofert, kompletacja dokumentacji technicznej, koordynacja procesów zamówień i dostaw oraz współpraca z klientami, dostawcami i innymi działami w organizacji. Rola wymaga dokładności, dobrej organizacji pracy oraz umiejętności komunikacji w środowisku techniczno-biznesowym.
Responsibilities / Tasks
- Techniczne i administracyjne wsparcie inżynierów sprzedaży w procesie ofertowania;
- Przygotowywanie ofert handlowych i technicznych w oparciu o zapytania, wizyty oraz dane od zespołu sprzedaży;
- Dobór komponentów z wykorzystaniem narzędzi i aplikacji (SalesPro, PumpFlo, SAP);
- Gromadzenie danych technicznych, ofert od poddostawców oraz dokumentacji
- Kalkulacja cen sprzedaży zgodnie z obowiązującymi wytycznymi;
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach SAP i CRM (zamówienia, dostawy, leady, kampanie);
- Koordynacja procesu zamówień – przygotowanie zleceń, wysyłka do dostawców oraz monitorowanie realizacji;
- Monitorowanie i potwierdzanie terminów dostaw, komunikacja z dostawcami w zakresie realizacji zamówień;
- Wsparcie procesu napraw oraz reklamacji – analiza zgłoszeń, kontakt z dostawcami i fabryką, ustalanie sposobu naprawy;
- Obsługa magazynu i wysyłek:
- Identyfikacja dostaw przychodzących,
- Weryfikacja zgodności dostaw z dokumentacją,
- Kompletacja i przygotowanie wysyłek do klientów lub dostawców, organizacja transportu,
- Prowadzenie i aktualizacja bazy produktów (Masterdata) oraz danych klientów w systemie SAP;
- Udział w przygotowaniu seminariów oraz szkoleń technicznych dla klientów;
Your Profile / Qualifications
- Wykształcenie min. średnie techniczne (preferowane wyższe – inżynieria procesowa lub pokrewne);
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację;
- Dobra znajomość pakietu MS Office oraz mile widziana znajomość systemów SAP/CRM;
- Umiejętność pracy zespołowej i współpracy między działowej;
- Rzetelność, skrupulatność i dobra organizacja pracy;
- Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej firmie GEA;
- Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach globalnej organizacji;
- Realny wpływ na usprawnianie procesów i narzędzi sprzedażowych;
- Różnorodne zadania z obszaru wsparcia technicznego i administracyjnego;
- Pracę z nowoczesnymi technologiami i produktami;
- Współpracę z doświadczonymi inżynierami i specjalistami z branży;
- Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia oraz benefity:
karta Multisport,
prywatna opieka medyczna (Lux Med),
świadczenia socjalne i dofinansowanie zajęć pracowniczych.
Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.