Axalta Coating Systems is een wereldwijde marktleider op het gebied van verf en coatings. In Nederland zijn we al 65 jaar de toonaangevende proces- en productspecialist voor schadeherstel, carrosseriebouw en de natlakverwerkende industrie. Met onze hands-on mentaliteit, persoonlijke aanpak en focus op procesoptimalisatie zijn we de echte Partner in Process voor onze klanten.
Van internationale OEM's tot lokale familiebedrijven, onze klanten vertrouwen op de kwaliteit en expertise van Axalta. Achter die belofte staat een organisatie die zich richt op service, productondersteuning en procesverbetering.
Voor onze vestiging in Tiel zijn we op zoek naar een analytisch sterke en proactieve Sales Support Specialist.
In deze functie ben je de analytische en administratieve schakel tussen Sales, Customer Service en onze klanten. Je zorgt ervoor dat processen correct verlopen, gegevens betrouwbaar zijn en commerciële afspraken correct worden vastgelegd en opgevolgd.
Je biedt niet alleen ondersteuning, maar signaleert ook knelpunten en geeft advies: je ziet kansen in cijfers, herkent afwijkingen en vertaalt gegevens naar concrete acties voor Sales.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
1. Data & analyse (essentieel onderdeel van de functie):
• Beheren, controleren en optimaliseren van klantmasterdata in systemen zoals Synergy, SFDC, Exact en SAP
• Analyseren van klantgegevens
• Identificeren van trends, afwijkingen en commerciële kansen op basis van rapportages
• Actief voorstellen doen voor verbeterpunten en commerciële acties aan Sales
• Opzetten, beheren en verbeteren van rapportages en overzichten in Excel
• Vertalen van complexe gegevens naar duidelijke inzichten en concrete aanbevelingen
• Excel is hierbij je belangrijkste hulpmiddel. Je werkt met uitgebreide spreadsheets, draaitabellen, formules en analyses om commerciële inzichten te verkrijgen en processen te optimaliseren.
2. Commerciële en administratieve ondersteuning:
• Offertes en contracten opstellen en de bijbehorende correspondentie afhandelen
• Beheren van prijslijsten en klantvoorwaarden; correct verwerken van kortingen op basis van verkoopgegevens
• Administratief opzetten van nieuwe klanten en systemen, inclusief gebruikersrechten
• Coördineren en voorbereiden van installatieopdrachten voor nieuwe klanten
• Eerstelijnsondersteuning voor (klant)systemen zoals webportals, SFDC, Sumatra, Spectro en kleursoftware (NGS)
• Monitoren, implementeren en controleren van SLA-overeenkomsten
• Initiëren en begeleiden van interne en externe verbeterprojecten
Belangrijkste vereisten:
We zijn op zoek naar een professional die energie krijgt van cijfers, structuur en optimalisatie. Iemand die verder kijkt dan administratieve verwerking en actief ideeën aandraagt voor verbetering. Je hebt:
• Sterke analytische vaardigheden en numeriek inzicht
• Aantoonbare geavanceerde Excel-vaardigheden (draaitabellen, geavanceerde formules, rapporten opstellen)
• Ervaring met administratieve en ERP-systemen zoals Exact, SAP en/of SFDC
• Commercieel inzicht en klantgerichtheid
• Het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving
• Nauwkeurigheid, structuur en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding
Je bent stressbestendig, georganiseerd en raakt niet snel van slag. Je denkt in oplossingen en ziet waar processen slimmer of efficiënter kunnen worden gemaakt.
Wat bieden wij?
• Een veelzijdige functie met veel eigen verantwoordelijkheid
• Een rol waarin je analytische vaardigheden echt van pas komen
• Werken in een professionele maar informele MKB-omgeving, met de kracht van een internationale organisatie
• Ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
• Concurrerende arbeidsvoorwaarden
Axalta voert zijn activiteiten uit in twee segmenten: Performance Coatings en Mobility Coatings, die vier eindmarkten bedienen: Refinish, Industrial, Light Vehicle en Commercial Vehicle, in Noord-Amerika, EMEA, Latijns-Amerika en Azië-Pacific. Onze diverse wereldwijde aanwezigheid stelt ons in staat oplossingen te leveren in meer dan 140 landen en jaarlijks 30 miljoen voertuigen te coaten. Onlangs hebben we een ambitieuze doelstelling vastgesteld om in 2040 koolstofneutraal te zijn, naast 10 andere duurzaamheidsinitiatieven. We zijn er trots op samen te werken met onze klanten om hun bedrijfsactiviteiten te optimaliseren en hun doelstellingen te bereiken.
Our Company:
Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of brands primed to play an important part in everything from modernizing infrastructure around the world to enabling the next generation of electric and autonomous vehicles.
Axalta operates its business in two segments: Performance Coatings and Mobility Coatings, which serve four end markets, including Refinish, Industrial, Light Vehicle and Commercial Vehicle, across North America, EMEA, Latin America and Asia-Pacific. Our diverse global footprint allows us to deliver solutions in over 140+ countries and coat 30 million vehicles per year. We’ve recently set an exciting 2040 carbon neutrality goal, in addition to 10 other sustainability initiatives, and we take pride in working with our customers to optimize their businesses and achieve their goals.
Axalta may use technology-assisted tools, including artificial intelligence (AI), to support certain aspects of the recruitment and selection process. These tools may be used to help manage applications, identify job-related qualifications, and assist recruiter review. All hiring decisions involve human oversight and review.
Recruitment Fraud Alert: We take candidate safety seriously. If you believe you’ve encountered a fraudulent job posting claiming to represent our company, please include a link or screenshot and report it to TA-Support-Center@axalta.com.