It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
Job Description:
Sales Specialist Cisco Renovaciones y Servicios
Buscamos Sales Specialist enfocado en Renovaciones y Servicios Cisco, responsable de gestionar la base instalada de clientes, asegurar la continuidad de contratos de soporte (SmartNet), licencias, y servicios, así como detectar oportunidades de valor agregado con servicios complementarios. Trabajarás en estrecha colaboración con el área de atención a clientes, preventa y canales Cisco.
Principales responsabilidades:
- Administrar cartera de clientes con contratos Cisco activos.
- Ejecutar procesos de renovación de contratos SmartNet, licencias de software, y suscripciones (Cisco DNA, Webex, etc.).
- Dar seguimiento a fechas clave de expiración para evitar interrupciones de servicio.
- Identificar oportunidades de up-sell y cross-sell con servicios profesionales, upgrades o nuevas soluciones Cisco.
- Elaborar cotizaciones, propuestas y seguimiento comercial con soporte del equipo técnico.
- Cumplir metas mensuales de renovación y ventas de servicios.
Perfil requerido:
- Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas de tecnología, idealmente en Cisco Renovaciones, Licencias o Servicios.
- Conocimiento de SmartNet, Enterprise Agreements (EA), SaaS Cisco, y canales de distribución.
- Dominio intermedio/avanzado de Excel
- Inglés avanzado (deseable para manejo de plataformas Cisco).
- Alto enfoque a resultados, atención al detalle y excelente organización.