Sales Operations Apple Retail

Sales Operations Apple Retail

No te quedes fuera, elige a Ingram Micro Mexico  

Si buscas oportunidad para demostrar lo bueno que puedes ser, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. En Ingram Micro, tendrás capacitación, retos y posibilidades internas, para llevar tu carrera al siguiente nivel. 

Objetivo: 

Garantizar el cumplimiento operativo, administrativo y comercial de los programas de Apple en el canal, asegurando la precisión de datos, cumplimiento de KPIs, integridad de la información, seguimiento de ventas, inventarios, forecast, lanzamientos y correcta ejecución de los lineamientos establecidos por Apple para sus socios estratégicos en México 

Funciones: 

Asegurar que los Socios de Canal de Apple cumplan con todos los términos y condiciones de las inversiones de Apple; 

Proporcionar datos de mercado, así como informes de ventas, negocios y mercado precisos y oportunos, utilizando las herramientas de Apple y de acuerdo con sus directrices y periodicidad; 

Conocer y cumplir con los Indicadores Clave de Desempeño Operativo (KPI) de Apple (incluidos, entre otros, pronósticos, semanas de suministro, semanas objetivo de suministro, pedidos, etc.); 

Proporcionar pronósticos de demanda para las próximas 13 semanas y ajustarlos semanalmente para las cuentas clave identificadas por Apple en México. 
 

Garantizar la presentación diaria de informes de ventas, inventario y transferencias con total precisión y en el plazo establecido para todos los socios de canal de Apple en el punto de venta (TPV); 

Brindar apoyo a los socios de canal de Apple con sugerencias de compra que contribuyan al correcto desarrollo de sus actividades comerciales; 

Realizar un seguimiento semanal e informar sobre las ofertas para consumidores de todos los productos autorizados por los socios de canal de Apple en establecimientos físicos (tiendas) y electrónicos (en línea); 

Cumplir con las fechas de lanzamiento de productos según el cronograma de lanzamiento proporcionado por Apple;  

Medir el rendimiento del programa de socios de canal de Apple por socio, en función de las métricas y requisitos de Apple. 

Escolaridad 

• Licenciatura en Administración, Negocios, Ingenierías, Mercadotecnia, Economía o carrera afín. 

Experiencia 

• 2 a 4 años en análisis comercial, operaciones de canal, sales operations, demand planning o roles afines en empresas de tecnología, electrónica de consumo o retail. 

• Experiencia con marcas premium (idealmente Apple), indicadores de retail y manejo de inventarios. 

Habilidades 

• Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, análisis de datos). 

• Conocimiento sólido de procesos de retail y canal de distribución. 

• Manejo de KPIs: Forecast accuracy, Weeks of Supply (WOS), órdenes, inventarios. 

• Uso de sistemas CRM, ERP y plataformas analíticas. 

• Deseable: Conocimiento de herramientas o portales de Apple. 

Competencias: 

• Alta atención al detalle 

• Pensamiento analítico y numérico 

• Rigor operativo y disciplina 

• Orientación a resultados 

• Capacidad de síntesis e interpretación de datos 

• Comunicación efectiva 

• Trabajo con equipos multifuncionales 

• Gestión bajo presión y fechas estrictas