Sales Back Office Specialist

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un/una Sales Back Office Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.

In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.

Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.

Vuoi unirti a noi?

In qualità di Sales Back Office Specialist, entrerai a far parte del team Sales Self Productivity dell’area Sales, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Ti occuperai di supportare e ottimizzare le attività del contact center (Democall), gestire le convenzioni, coordinare i procacciatori e supervisionare la distribuzione del materiale promozionale a supporto della rete vendita, garantendo efficienza e qualità dei processi.

Di cosa ti occuperai: 

• Monitoraggio costante dell’e-mail dedicata;
• Attività di check giornaliere sui dati relativi a demo call e performance; 
• Monitoraggio qualità tramite ascolto delle chiamate Democall;
• Attivazione e supporto amministrativo/organizzativo delle convenzioni; 
• Supporto alla rete dei procacciatori in gestione al Key Account Self External Sales; 
• Analisi e monitoraggio dei KPI legati all’area Self Productivity.

Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:

• Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel e Power Point;
• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 6 mesi;
• Spiccate capacità di problem finding e problem solving;
• Forte orientamento al raggiungimento di risultati sfidanti e di elevata qualità.

Di che cosa avrai bisogno:

• Creatività, spirito di iniziativa e capacità di gestione autonoma delle priorità;
• Forti capacità di comunicazione, ascolto e negoziazione;
• Capacità di gestione di attività multiple in contesti dinamici;
• Orientamento al lavoro di team, flessibilità e adattabilità ad un contesto in forte espansione.

Cosa possiamo offrirti:

• Opportunità di sperimentarti in un contesto internazionale, giovane, ed orientato all’innovazione in un settore con un grande potenziale;
• Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo;
• Percorso di onboarding in ingresso e training on the job.

All’inizio del tuo percorso in Verisure Italia sari incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.

Orario di lavoro: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Roma (zona Eur) con possibilità di lavorare da remoto
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato

Da oltre 35 anni, Proud To Protect. 
Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6 milioni di case e piccole attività commerciali in 18 paesi tra Europa e America Latina.
L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure. 
Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il terzo anno consecutivo. 

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Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).