Relationship Manager Wealth Managemet (d/m/w)

Aufgabenbeschreibung:

• Aktive Gewinnung neuer Kundenbeziehungen in den Fokussegmenten (vermögenden Privatkunden, Stiftungen und Institutionen) u.a. durch:

  • Exzellente Vernetzung innerhalb der Bank (One Bank)

  • Empfehlungsmanagement in bestehenden Kundenverbindung und

  • Aktive Präsenz im Markt, z.B. durch die Initiierung/ Teilnahme an Kunden-/Netzwerkveranstaltungen

• Ganzheitliche Betreuung der bestehenden Kundenbeziehungen im zugeordneten Fokussegment unter Nutzung der banküblichen EDV Anwendungen und Hilfsmittel

• Eigenverantwortliche Kunden- und Ertragsverantwortung für vermögende Einzelkunden und Verbünde in dem Fokussegment

• Eigenverantwortliche Übernahme und Durchführung der „Know Your Customer (KYC)“-Prozesse mit Unterstützung des CST

• Exzellente Zusammenarbeit im „Client Service Team (CST)“ bei der Akquisition neuer Kundenbeziehungen (z.B. Pitches) sowie der Pflege bestehender Kundenverbindungen

• Systematischer Ausbau interner/ externer Netzwerke und Kooperationen

• Permanente Weiterentwicklung in Bezug auf Beratungs-/Service-Qualität und Risikomanagement

• Ausbau des Share of Wallet des Bestands-Kundenbuchs sowie kontinuierlich-aktive Betreuung von Ziel-/Bestandskunden

• Operative Excellenz durch konsequente Einhaltung interner und externe Vorschriften

Verantwortung:

• Erreichung der Geschäftsziele (gemäß KPI Matrix) mit dem Schwerpunkt auf NNA/Neukundengewinnung

• Optimierung der Kundenbindung/-zufriedenheit bei bestehenden Kundenverbindungen

• Einhaltung der Prozesse und Richtlinien &operative Exzellenz im Rahmen des eigenen Aufgabenbereiches

• Umsetzung der DB/ WM Prozessstandards sowie Einhaltung der DB Werte

Fachliche und persönliche Anforderungen:

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung und Kenntnisse (z.B. Bankakademie)

• Hohe Kundenorientierung

• Mehrjährige Akquisitionserfahrung in der Kundenbetreuung

• Mehrjährige Praxis im Bank- und Wertpapiergeschäft in der Kundenbetreuung

• Sehr gute Kenntnisse des WM

• Produkt-/Leistungsangebotes

• Erfahrung in der professionellen Gesamtvermögensberatung von vermögenden Privatkunden

• Besonderes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit wichtigen Kunden der Bank und den damit verbundenen Reputationsrisiken

• Sehr fundierte Kapitalmarktkenntnisse und ausgeprägte Fähigkeit, gesamtwirtschaftliche Zusammenhänge zu erläutern

• Ausgeprägte Teamfähigkeit

• Hohe Innovations- und Veränderungsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.