CHEO

Registered Nurse, Mental Health, Eating Disorders Program- Permanent Full-Time (1.0) / Infirmière autorisée, infirmier autorisé, santé mentale, Programme de lutte contre les troubles de l’alimentation- temps plein permanente (1,0)

Ottawa, ON Full time

Compensation Pay Range:

$40.24-$57.68

Job Description:

Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.

To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received. 

Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinaabe territory. The peoples of the Algonquin Anishinaabe Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.

CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system.  Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024, 2025 and 2026 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.

POSITION SUMMARY

Working collaboratively with members of the Eating Disorders Program, the RN ensures continuity of care by facilitating the transition and coordination of patient care. The position liaises with internal CHEO providers as well as community partners and primary care providers to support triaging of referrals and transfers of care. The role is also a primary point of contact for nursing education and medical management, consulting with Program Nurse Practitioners, Adolescent Health Physicians and Psychiatrists for support on medical management as required.

JOB DESCRIPTION

  • Serves as the key point of contact to support care transfers within the program and with community partners/providers, including transitions to other levels of care such as adult services and community services
  • Serves as the key point of contact for questions from internal CHEO teams regarding referral questions/pathway
  • Builds a strong understanding of hospital and community systems and processes by proactively engaging with internal teams and external partners as a self-starter.
  • Contacts youth/families and Primary Care Providers as needed in order to collect information and determine appropriateness of referrals as well as ensure that internal clinical team has relevant historical data to inform care.
  • Uses nursing knowledge to review and interpret medical information to evaluate medical triaging status of referrals
  • Supports Primary Care Providers through the provision of primary nursing education re medical monitoring of eating disorder patients
  • Primary link to 1Call1Click for referrals to the Eating Disorders Program
  • Monitors program waitlists and chairs team bridging rounds and outpatient rounds
  • Supports overall patient flow through the development and application of standardized internal and external treatment pathways
  • Collaborates with team Psychometrist to identify point-of-care assessments
  • Initial point of contact for medical questions related to program outpatients and provides direct clinical care when required
  • Acts as an advocate for the child/youth and family to ensure optimal communication and that continuity of care is maintained through all levels of programming
  • Collaborate with clinical team for complex cases. May be required to be the designated case coordinator to facilitate complex case conferences and the primary contact for community agencies to ensure effective communication.
  • Liaises with multidisciplinary eating disorders professionals to promote effective service delivery and promote family-centered care
  • Liaises with community partners to support connecting patients to the appropriate services
  • Consults with Eating Disorder Program Nurse-Practitioners, Adolescent Health Physicians and Psychiatrists for support on medical management as required
  • Performs work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and the organization’s corporate/departmental policies and procedures related to Occupational Health and Safety.
  • Performs other related duties as assigned by supervisor

QUALIFICATIONS

  • Vulnerable Section Check (Essential)
  • Current registration with the College of Nurses of Ontario (Essential)
  • B.Sc. Nursing (Essential)
  • Current CPR (Essential)
  • 5 years of paediatric mental health nursing experience (Essential)
  • 1 year of experience in the area of eating disorders (Essential)
  • Previous experience in Case Coordination (Preferred)
  • Extensive knowledge of mental health community resources (Preferred)
  • Demonstrated organizational, time management and case coordination skills (Preferred)
  • Excellent team work, communication and interpersonal skills (Essential)
  • Bilingual (English/ French) (Preferred)

*Please note you will be represented by the Ontario Nurses Association, (ONA). 

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process.  This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.
 

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.    

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.

Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.

Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.

Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple Anishinabe algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.

CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024, 2025 and 2026 et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

En collaboration avec les membres du Programme des troubles de l’alimentation, l’infirmier(ière) autorisé(e) assure la continuité des soins en facilitant la transition et la coordination des soins aux patients. La personne titulaire du poste assure la liaison avec les prestataires internes du CHEO ainsi qu’avec les partenaires communautaires et les prestataires de soins primaires afin d’appuyer le triage des aiguillages et des transferts de soins. Elle agit comme principal point de contact pour la formation infirmière et la prise en charge médicale, et consulte les infirmières praticiennes du programme, les médecins spécialisés de la Santé pour adolescents et les psychiatres pour toute aide nécessaire en matière de prise en charge médicale.

DESCRIPTION DU TRAVAIL

  • Sert de point de contact principal pour faciliter les transferts de soins au sein du programme et avec les partenaires/prestataires communautaires, y compris les transitions vers d’autres niveaux de soins tels que les services pour adultes et les services communautaires
  • Agit à titre de personne-ressource principale pour les questions des équipes internes du CHEO concernant les recommandations et les parcours de soins
  • Acquiert une solide compréhension des systèmes et des processus hospitaliers et communautaires par une collaboration proactive avec les équipes internes et les partenaires externes grâce à son esprit d’initiative.
  • Communique avec les jeunes/familles et les fournisseurs de soins primaires au besoin afin de recueillir des renseignements et de déterminer la pertinence des aiguillages et de veiller à ce que l’équipe clinique interne dispose de données historiques pertinentes pour éclairer les soins.
  • Utilise ses connaissances en soins infirmiers pour examiner et interpréter les renseignements médicaux afin d’évaluer le statut de triage médical des aiguillages
  • Soutient les prestataires de soins primaires en leur dispensant une formation en soins infirmiers primaires sur le suivi médical des patients atteints de troubles de l’alimentation
  • Sert de lien principal avec 1appel1clic.ca pour les aiguillages vers le programme des troubles de l’alimentation
  • Surveille les listes d’attente du programme et préside les réunions de coordination d’équipe et les tournées de consultation externe
  • Soutient le cheminement global des patients grâce à l’élaboration et à la mise en œuvre de protocoles de traitement standardisés, tant en interne qu’en externe
  • Collabore avec le psychométricien de l’équipe pour identifier les évaluations au point de service
  • Point de contact initial pour les questions médicales liées aux patients en consultation externe du programme, dispense des soins cliniques directs lorsque cela est nécessaire
  • Agit en tant que défenseur des intérêts de l’enfant/de l’adolescent et de la famille afin d’assurer une communication optimale et de garantir la continuité des soins à tous les niveaux du programme
  • Collabore avec l’équipe clinique pour les cas complexes. Peut être amené(e) à agir en tant que coordinateur(trice) de cas désigné(e) pour animer les réunions de cas complexes et servir de contact principal pour les organismes communautaires afin d’assurer une communication efficace.
  • Assure la liaison avec les professionnels multidisciplinaires des troubles de l’alimentation afin de promouvoir une prestation de services efficace et des soins axés sur la famille.
  • Assure la liaison avec les partenaires communautaires de façon à aiguiller les patients vers les services appropriés.
  • Consulte les IP, les médecins spécialistes de Santé pour adolescents et les psychiatres du Programme des troubles de l’alimentation pour obtenir du soutien sur la prise en charge médicale au besoin
  • Effectue son travail conformément aux dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et de son Règlement, et conformément à toutes les politiques et procédures en vigueur au sein de l’organisme en matière de santé et de sécurité au travail.
  • Accomplit des tâches connexes assignées par la personne responsable de la supervision

QUALIFICATIONS

  • Vérification du secteur vulnérable (Essentiel)
  • Inscription à jour auprès de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario (Essentiel)
  • B.Sc. en sciences infirmières (Essentiel)
  • Certificat valide de réanimation cardiorespiratoire (Essentiel)
  • 5 ans d’expérience en soins infirmiers en santé mentale pédiatrique (Essentiel)
  • 1 an d’expérience dans le domaine des troubles alimentaires (Essentiel)
  • Expérience antérieure en coordination de cas (Préférable)
  • Connaissance approfondie des ressources communautaires en santé mentale (Préférable)
  • Compétences démontrées en matière d’organisation, en gestion du temps et en coordination de cas (Préférable)
  • Excellentes aptitudes au travail d’équipe, à la communication et aux relations interpersonnelles  (Essentiel)
  • Bilinguisme (anglais et français) (Préférable)

*Veuillez noter que vous serez représenté par l’Ontario Nurses Association (ONA). 

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet.  Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.

Please note you will be represented by the Ontario Nurses Association Union (ONA).

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.