Job Description Summary
GE HealthCare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.
Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.
Liderar el aseguramiento de calidad en las operaciones MR, garantizando el cumplimiento de estándares internos y externos mediante auditorías, gestión de producto no conforme y atención efectiva de problemas de calidad en planta y en campo.
Job Description
¿Qué harás?
- Ser responsable tanto del Aseguramiento de Calidad (QA) como del Control de Calidad (QC) en las operaciones MR.
- Asegurar la calidad de productos, procesos de manufactura y servicios, incluyendo:
- Conformidad en fabricación
- Control de entrada de mercancías (Incoming Inspection)
- Inspección de producto en proceso y producto terminado
- Puntos de testigo y liberaciones de calidad
- Liderar la ejecución de políticas, procedimientos y estrategias de calidad utilizando conocimiento técnico profundo y experiencia previa.
- Administrar y dar seguimiento al producto no conforme, asegurando:
- Contención efectiva
- Análisis de causa raíz
- Definición, implementación y cierre de acciones correctivas
- Colaborar de forma transversal con Manufactura, Producción, Ingeniería, Proveedores y Clientes para resolver problemas de calidad internos y externos.
- Gestionar la atención de quejas de clientes, defectos en campo y temas de calidad en plantas hermanas, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
- Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño de calidad (PPM’s, DPU, % de rechazo, entre otros).
- Aplicar juicio técnico y pensamiento analítico para proponer soluciones dentro y fuera de los parámetros establecidos, con la orientación correspondiente.
- Comprender los impulsores clave del negocio, asegurando que las actividades del equipo de calidad estén alineadas con los objetivos operativos y estratégicos.
- Liderar y desarrollar al equipo de calidad (técnicos e ingeniero), fungiendo como líder de personas en etapa temprana, proporcionando guía, retroalimentación y desarrollo de talento.
- Proporcionar mentoría y orientación informal a nuevos integrantes del equipo.
Calificaciones Requeridas
- Más de 3 años de experiencia en áreas de calidad industrial (QA/QC).
- Experiencia en manejo de quejas directas de cliente, gestión y seguimiento de proveedores
- Conocimiento y manejo de indicadores de calidad: PPM’s, DPU, porcentaje de rechazo, scrap, retrabajos.
- Experiencia en ambientes de manufactura, preferentemente con procesos productivos (maquinado, hornos, maquinaria).
- Inglés avanzado indispensable.
Competencias
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar con múltiples niveles de la organización.
- Capacidad demostrada para analizar y resolver problemas de calidad usando datos y metodologías estructuradas.
- Habilidad para documentar, planear, ejecutar y dar seguimiento a programas e iniciativas de calidad.
- Conocimiento y uso de herramientas estadísticas, preferentemente:
- Minitab
- Metodologías Six Sigma (Green Belt / Black Belt deseable)
- Perfil adaptable, con resiliencia ante cambios constantes.
- Orientación a liderazgo y desarrollo profesional dentro del área de calidad.
GE HealthCare es un Empleador de Oportunidades Iguales donde la inclusión es esencial. Esto significa que todas las decisiones se toman independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad u otras características protegidas por la ley.
Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; entregue con enfoque e impulse la propiedad, siempre con una integridad inquebrantable.
Nuestros paquetes de compensación están diseñados para brindarle el impulso y la flexibilidad que necesita para convertir sus ideas en realidades que cambian el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala global, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta la atención, la colaboración y el apoyo.
En GE HealthCare se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
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Additional Information
Relocation Assistance Provided: No