Quality Lab Technician

At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet.  

Our people are at the heart of our solutions. They reflect the communities we live in and the world where we do business. Their diversity is our strength. We’re a community of relentless problem solvers that offers the daily opportunity to contribute with your perspective, transform industries and shape the future. Our purpose is simple - to deliver a sustainable future for the world through science and collaboration. If you’re looking for a challenge and meaningful role, you’re in the right place. 

À propos de vous et de ce rôle

Nous recherchons pour notre département qualité un(e) Technicien(ne) de laboratoire travaillant sous l’autorité du responsable Qualité.

Exécute une variété de tâches et d'activités de qualité de l'entreprise, du site et de l'usine / département, telles que définies dans les procédures établies ou les plans de projet, afin de permettre à l'entreprise de répondre de manière rentable aux exigences réglementaires des clients et des produits liés au système de gestion de la qualité. Aide à promouvoir une culture axée sur le client au sein d'une usine avec des interfaces et / ou des exigences complexes et améliore les connaissances de première ligne et la responsabilité en matière de qualité. Nécessite des compétences techniques élargies dans des méthodes analytiques / scientifiques ou des processus opérationnels pour effectuer un éventail défini d'activités. Peut agir comme une ressource informelle pour les membres de l'équipe ayant moins d'expérience.

Responsabilités

• Respecte et fait respecter les règles de sécurité, santé et environnement définies dans le règlement intérieur.
• Prend en charge les demandes d’analyses quotidiennes et effectue ces analyses dans le respect strict des procédures associées a chaque opération. 
• Enregistre les résultats d’analyse dans le système SAP et libère les produits en temps et en heure pour ne pas retarder les expéditions. 
• Effectue dans les temps définis les vérifications d’équipements prévus dans notre programme qualité afin de garantir la véracité des résultats d’analyse obtenus
• Identifie d’éventuelles dérives d’analyse et informe sa hiérarchie ainsi que l’ingénieur process.     
• Apporte son expertise en la matière en cas d’investigations diverses liées aux demandes internes ou externes. Participe à ce titre à la résolution de problèmes de qualité des produits grâce à l'exécution d'exploration de données, à des enquêtes de traçabilité et à des examens par lots.
• Participe aux diverses réunions de services sur lesquelles le service qualité est sollicité  
• Participe à l’écriture, relecture et correction des procédures qualité 
• Participe à l’envoi des demandes d’échantillons en provenance de clients internes ou externes 
• Prend en charge la gestion au niveau de l'usine des activités de changement liées à la qualité des produits.
• Comprend les besoins en fournitures permettant de faire fonctionner les laboratoires, identifie les besoins et participe au réassort de stock quand nécessaire. 
• Effectue les formations sur la qualité des installations liées aux exigences clés du système qualité pour répondre aux besoins en matière de réglementation des clients et des produits, ainsi que l'utilisation d'outils et de processus de soutien pour atteindre les objectifs de qualité de l'usine et de l'entreprise.

Qualifications

• Rigoureux et organisé
• Esprit d'analyse et de synthèse 
• Rapidité d'adaptation et de compréhension 
• Cultive au quotidien un bon relationnel avec ses collègues et avec les différents services
• Être exemplaire dans son comportement et dans le respect des règles EHS
• Avoir un esprit ouvert et inclusif
• Niveau Bac+2 type BTS science et technique de laboratoire

Vos compétences

• Grande réactivité 
• Travaille avec méthode et rigueur Capacité à accomplir plusieurs tâches en parallèle, sens de l’organisation  
• Connaissances techniques de base des procédés chimiques 
• Maitrise les outils informatiques (Outlook, Word, Excel, Access, SAP)  
• Maitrise de l'anglais écrit, capable de tenir une conversation téléphonique technique de base pour répondre à une demande externe. 

About Dow

Dow (NYSE: DOW) is one of the world’s leading materials science companies, serving customers in high-growth markets such as packaging, infrastructure, mobility and consumer applications. Our global breadth, asset integration and scale, focused innovation, leading business positions and commitment to sustainability enable us to achieve profitable growth and help deliver a sustainable future. We operate manufacturing sites in 30 countries and employ approximately 36,000 people. Dow delivered sales of approximately $43 billion in 2024. References to Dow or the Company mean Dow Inc. and its subsidiaries. ​​​​Learn more about us and our ambition to be the most innovative, customer-centric, inclusive and sustainable materials science company in the world by visiting www.dow.com.

As part of our dedication to inclusion, Dow is committed to equal opportunities in employment. We encourage every employee to bring their whole self to work each day to not only deliver more value, but also have a more fulfilling career. Further information regarding Dow's equal opportunities is available on www.dow.com.