Project Manager, Mental Health - Temporary Full-Time (1.0) (Until March 20227 / Gestionnaire de projet en santé mentale – Poste temporaire a temps plein (1,0) (jusqu'au mars 2027)

Compensation Pay Range:

$52.93-$62.27

Job Description:

Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.

To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received. 

Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinaabe territory. The peoples of the Algonquin Anishinaabe Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.

CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.

POSITION SUMMARY

This Project Manager position plays a pivotal role in aligning strategic initiatives and driving project execution across the Mental Health department. The majority of this role’s work will focus on supporting the implementation and spread of Measurement‑Based Care within CHEO’s Mental Health Program, in alignment with organizational quality improvement and clinical transformation priorities. This role will report to the Director, Community Based Mental Health Program. The successful candidate blends their skills in business analysis, project management and cross-functional leadership skills to drive successful delivery of initiatives that advance key organizational goals.

MAIN RESPONSIBILITIES 

• Provide project leadership to support the implementation of Measurement‑Based Care within the Mental Health Program, including planning, stakeholder engagement, implementation coordination, and evaluation.
• Engage cross-functional teams to define clear project scope and goals.
• Develop detailed project plans that align workstreams, manage timelines and budgets, and ensure successful delivery of outcomes.
• Ensure all initiatives are connected to the hospitals and portfolio’s short and long-term goals.
• Direct and align technical expertise and teams to ensure smooth execution across departments and impacted groups.
• Foster collaborative partnerships with internal teams, external partners, and leadership ensuring expectations are clearly communicated and consistently met.
• Lead effective governance practices by assessing impacts of scope changes to timelines and budgets and ensuring project teams are aligned and informed.
• Facilitate risk and issue management discussions, implement effective mitigation and resolution strategies to maintain project momentum and integrity.
• Conduct regular assessments to ensure quality standards are met and identify opportunities for improvement.
• Develop effective communication strategies that support stakeholder engagement and adoption of project outcomes.
• Position key project decisions with clarity and context to enable informed choices by leadership and collaborators.
• Prepare and present reports, proposals, briefing notes and presentations tailored to diverse audiences.
• Develop frameworks and surveys to measure project impact and opportunities for continuous improvement
• Perform other related duties as assigned by supervisor.

QUALIFICATIONS 

• University degree in a health or business-related field (Essential)
• Minimum five (5) years of experience leading projects (Essential)
• Experience in a healthcare setting (Preferred)
• Project Management Professional (PMP) Certification by a recognized organization (Preferred)
• Demonstrated success in leading large cross-functional change projects (Essential)
• Ability to deliver clear and impactful project updates and presentations (Essential)
• Confident and comfortable organizing and leading consultations, workshops, and events to support project success and foster collaboration (Essential)
• Self-Directed problem solver; highly motivated and independent (Essential)
• Ability to own complex problems, work with minimal supervision, and thrive in dynamic environments (Essential)
• Excellent teamwork and relationship building skills enabling collaboration with various roles across the organization and with external partners (Essential)
• Exceptional organizational skills to ensure all project components are well -coordinated and deadlines are consistently met (Essential)
• Ability to adjust project plans and strategies in response to changes or unforeseen challenges (Essential)
• Data management, including advance use of Office 365 and SharePoint (Essential)
• Working knowledge of applicable occupational health and safety legislation; general knowledge of corporate/departmental policies and procedures related to health and safety (Essential)
• Criminal Record Check (Essential)
• Bilingualism (French/English) (Preferred)

* Experience and formal training combined with demonstrated performance and ability may substitute for academic requirement

*Timeline may be extended or shortened based on operational needs.

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process.  This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.    

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.

Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.

Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.

Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple Anishinabe algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.

CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025, et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Ce poste de gestionnaire de projet joue un rôle essentiel dans l’harmonisation des initiatives stratégiques et la mise en œuvre de projets au sein du Programme de santé mentale. La majeure partie des responsabilités associées à ce poste consistera à appuyer la mise en œuvre et le déploiement des soins fondés sur des mesures au sein du Programme de santé mentale du CHEO, en cohérence avec les priorités organisationnelles en matière d’amélioration de la qualité et de transformation clinique. Le poste relève de la direction du Programme de santé mentale communautaire. La personne retenue allie ses compétences en analyse opérationnelle, en gestion de projets et en leadership interfonctionnel pour mener à bien des initiatives qui font progresser les objectifs clés de l’organisation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS 

• Assurer la direction de projet pour appuyer la mise en œuvre des soins fondés sur des mesures au sein du Programme de santé mentale, notamment en matière de planification, de mobilisation des intervenants, de coordination de la mise en œuvre et d’évaluation.
• Mobiliser des équipes interfonctionnelles pour définir clairement la portée et les objectifs des projets.
• Élaborer des plans de projet détaillés qui harmonisent les flux de travail, gérer les échéanciers et les budgets et assurer la réussite des résultats.
• Veiller à ce que toutes les initiatives soient liées aux objectifs à court et à long terme de l’hôpital et du portefeuille.
• Diriger et harmoniser l’expertise et les équipes techniques afin d’assurer une exécution sans heurts dans l’ensemble des services et des groupes touchés.
• Favoriser les partenariats de collaboration avec les équipes internes, les partenaires externes et la direction en veillant à ce que les attentes soient clairement communiquées et constamment satisfaites.
• Diriger des pratiques de gouvernance efficaces en évaluant les répercussions des changements apportés à la portée sur les échéanciers et les budgets et en veillant à ce que les équipes de projet soient orientées et informées.
• Faciliter les discussions sur la gestion des risques et des problèmes et mettre en œuvre des stratégies efficaces d’atténuation et de résolution afin de maintenir l’élan et l’intégrité des projets.
• Effectuer des évaluations régulières pour s’assurer que les normes de qualité sont respectées et cerner les possibilités d’amélioration.
• Élaborer des stratégies de communication efficaces qui favorisent la mobilisation des intervenants et l’appui des résultats attendus des projets.
• Positionner les principales décisions liées aux projets avec clarté et contexte pour permettre des choix éclairés par la direction et les collaborateurs.
• Préparer et présenter des rapports, des propositions, des notes d’information et des exposés adaptés à divers auditoires.
• Élaborer des cadres et des sondages pour mesurer l’incidence des projets et les possibilités d’amélioration continue.
• Effectuer des tâches connexes assignées par la personne responsable de la supervision

QUALIFICATIONS 

• Diplôme universitaire dans un domaine lié à la santé ou aux affaires (essentiel)
• Au moins cinq (5) années d’expérience en gestion de projets (essentiel)
• Expérience de travail dans un environnement de soins de santé (atout)
• Accréditation professionnelle en gestion de projet par un organisme reconnu (atout)
• Capacité avérée de diriger de grands projets interfonctionnels de changement (essentiel)
• Capacité de présenter des mises à jour et des présentations claires et percutantes sur les projets (essentiel)
• Aise et confiance pour l’organisation et la direction de consultations, d’ateliers et d’événements pour appuyer la réussite des projets et favoriser la collaboration (essentiel)
• Capacité de résoudre des problèmes de façon autonome; grande motivation et autonomie (essentiel)
• Capacité de gérer des problèmes complexes, de travailler avec un minimum de supervision et de s’épanouir dans des environnements dynamiques (essentiel)
• Excellentes compétences en matière de travail d’équipe et d’établissement de relations pour permettre la collaboration avec divers titulaires de poste au sein de l’organisation et avec des partenaires externes (essentiel)
• Compétences organisationnelles exceptionnelles pour veiller à ce que toutes les composantes des projets soient bien coordonnées et les délais, toujours respectés (essentiel)
• Capacité d’ajuster les plans et les stratégies de projet en fonction de changements ou des difficultés imprévus (essentiel)
• Gestion des données, y compris l’utilisation des fonctions avancées d’Office 365 et de Sharepoint (essentiel)
• Connaissance pratique des lois applicables en matière de santé et de sécurité au travail; connaissance générale des politiques et procédures de l’entreprise et des différents services en ce qui concerne la santé et la sécurité (essentiel) Vérification du casier judiciaire de niveau 1 (essentiel)
• Bilinguisme (français et anglais) (atout)

* Une personne qui possède de l’expérience et une formation officielle ainsi qu’un rendement et des capacités démontrés pourrait être exemptée des exigences en matière d’études.

*Le poste peut être prolongé ou raccourci en fonction des besoins opérationnels.

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet.  Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.